此次研讨会由中华人民共和国商务部主办，中国国际投资促进会和美国Gartner公司共同承办。中国商务部及相关部委、服务外包基地城市、示范区、国内外服务外包企业共三百余人参加了此次研讨会。

　　中国商务部马秀红副部长出席了研讨会并致辞，Gartner服务外包分析师就全球服务外包发展趋势做了演讲，美国银行、葛来素史克等国际发包商及埃森哲等国内知名服务外包企业，服务外包示范区利用此次研讨会做了充分交流。

　　统计表明，印度以全球外包市场份额的四成四在市场中占主导地位，这一份额在未来有可能年将升至五成五，而近期估计中国仅占市场份额的百分之三。中国需要积极拓展新的模式、承接新的业务。

　　专家说，在中国大陆，很多城市都要有自己的优势，厦门对台的地缘、语言优势更是得天独厚。尤其台湾的外包服务转移和日本、韩国、香港等地相比，海处于起步阶段，厦门完全可以抓住这个机会。

　　毕博管理咨询公司大中国区主席兼首席执行官荣玛赞也表示，中国有着印度不能比拟的内需优势。因此，他建议中国的政府应拉动“内需”推动行业。