五月十二日，六十岁的潘女士在四川大地震事故中，头部严重受伤，被送往四川省人民医院，接受急救。经手术及治疗后，伤者情况稳定。留院期间，特区政府一直为潘女士提供翻译、联络、交通等服务，以及食物和水等生活用品。

　　此外，香港特区政府发言人今日说，截至下午五时，香港入境事务处共收到一百一十九宗求助个案及三百九十一宗查询，主要涉及在港家人未能与当事人取得联系。

　　在报称仍未能取得联系的九十五名港人中，入境处或其家属已成功和八十六人取得联系。入境处和特区政府驻北京办事处会与内地机关保持密切合作，积极跟进余下九宗个案，并继续了解事件及为有需要的港人提供一切可行协助。

　　同时，为帮助地震灾民度过难关，香港各界连日举办各种筹款活动。来自社会福利署的数字显示，截至十六日下午五时，社署共收到八十宗有关四川地震的公开筹款活动申请，并已批出五十二宗。