邵伏军在接受中国政府网访谈时介绍，查询首先要带上身份证，到人民银行各地分支行的征信部门去查，在北京可以到在月坛北街恒华大厦的907房间查询。如果发现了错误，首先看看是谁的错误，如果确实是个人原因就没什么可说的，自己的原因自己改正。如果发现不是因为个人的原因可以提出异议，要求核查。邵伏军表示，可以向人民银行分支行的征信部门反映，或者直接向征信中心反映，也可以直接找报送信息的商业银行反映，纠错的渠道和机制还是比较畅通的。

　　邵伏军还表示，负面信息在国外一般保存七年，破产记录一般是十年，中国现在还正在研究、制定信贷征信管理的有关法规，这一点将会在法规里面明确，但是目前还正在研究。