万春街是“老城厢”，很多房子都以木结构为主，房子和房子之间挨得很紧。朱燕珍家在底楼，只有１８平方米。她的女儿施超民和外孙住在隔壁的另一间小房子里。正对朱燕珍家大门，相距一米多远有一堵两米高的墙,墙的隔壁是另一处老房子。

　　２００６年４月３日凌晨３时左右，因有人酒后吸烟，导致与朱燕珍家一墙之隔的老房子着火，火苗蹿起有四层楼高，２０多位租住在此的外来务工人员被困，只得逃到屋顶上，其中不少是一家三口。

　　朱燕珍老人回忆说：“当时我和老伴都被人们的呼叫声惊醒，老伴让我出去看看。我开门一看，不得了，很多人在屋顶上、墙头上乱跑，没地方去。”这时候，朱燕珍的女儿也起来了，两人马上拨打了１１９、１１０应急电话。朱燕珍快步跑回屋内，跟患肺癌晚期的老伴说：“你不要怕，火一时烧不过来，我先去帮帮那些人。” 老伴镇静地说：“好的，快去。”

　　朱燕珍想起，家里有一把两米多长的老木梯，就靠在屋外。于是，她和女儿两人抬着这把４０多斤重的梯子，连走带跑，把它架在墙头上。朱燕珍和女儿大声向屋顶上的人呼喊：“朝这里来，从梯子上下来！不要跳，抱着小孩跳下来要骨折的！不要慌，不要乱！”人们听到喊话，稍稍冷静了下来，从梯子上鱼贯走下。朱燕珍和女儿一直扶着梯子，直到最后一个人下来。

　　“这把梯子有五六十年历史了，我当时最怕的就是梯子突然断掉。”朱燕珍对记者说，“我从小在这里长大，没见过这么大的火，烤得脸都发烫，但是当时都没怎么多想。”

　　４月的夜晚凉气很重，朱燕珍看这些人大多只穿着睡衣、短裤，就和女儿一起抱出十多件长袖衣裤，让他们穿上。有一个十多岁的小男孩，冻得瑟瑟发抖，朱燕珍拿出读初中的外孙的校服，给小男孩穿上了。

　　这时候，消防车、救护车已经赶到火灾现场，展开扑救。其实，从朱燕珍母女搬梯子到最后一个人走下来，总共也就十多分钟的时间。大火没有越过墙头，朱燕珍放心了，她回到屋里，安慰病重的老伴继续睡觉。

　　半个多小时后，大火被扑灭。经事后调查，有３名外来务工者不幸丧生，４人受伤。消防部门说，如果不是朱燕珍老妈妈及时施救，伤亡可能更加惨重。“要不是朱燕珍老妈妈，我们一家三口还不知道会怎样！”回想起当时的情景，３７岁的获救者管月琴不住地掉眼泪。

　　火灾后不久，天亮了，朱燕珍和往常一样悉心照顾老伴。晚上７点钟，朱燕珍服侍老伴吃好饭，帮他擦好身。朱燕珍刚转了一个身，再回头，只见老伴的头一点点低下去，眼睛一闭，走了。“医生曾经要我们做好思想准备，像他这样的病人走的时候会很痛苦，但是他走的时候既没有叫痛，也没有大小便，平静得不得了。”朱燕珍说，“这是对我最大的安慰，做好事是有好报的。”

　　朱燕珍出生于１９３７年，１９５６年进入上海华阳电工厂工作。因为表现优秀，１９６６年她被选派支援内地建设，前往贵州工作。从此，朱燕珍与身在上海的爱人、女儿长期分居，每年只有休探亲假时可以团聚。直到１９８４年，朱燕珍才回到上海，进入万东居委会工作。从１９８６年到１９９２年，朱燕珍担任万东居委会主任、静安区第十届人大代表。在此期间，她创立了“在职职工夜间巡逻队”，因效果显著而在各个居委会推广开来。这么多年来，她的热心和乐于助人在社区里有口皆碑。