中新网北京五月八日电 (记者 周音)为确保奥运会、残奥会期间中国国航及国航代理航班运行安全、顺畅，国航特别成立了二十四小时奥运指挥中心。该中心的职责是：对外密切协调民航局总调、华北局管调、北京首都机场场馆运行团队等各单位，对内指挥公司各生产运行部门，统一步调，高效运作，为奥运大家庭成员提供最优质的航空运输服务。

　　此外，国航总裁蔡剑江代表公司近日向北京奥组委、国家民航局、民航华北管理局递交了《国航奥运会、残奥会服务运行保障方案》。此方案涵盖组织工作、正常航班保障程序、不正常航班保障程序、应急处置程序几大方面，责任明确，流程清晰。

　　国航董事长孔栋表示，奥运的脚步越来越近，备战的时间越来越短，国航将以最好的精神状态、最高的工作标准，做好冲刺阶段的各项准备与保障工作，坚定信心，决胜奥运。他要求国航全体员工上下一心，共同努力，以更强的使命感和紧迫感，关注旅客全流程的体验，抓住重点，解决难点，注重细节，完善机制，组织协调，落实责任，形成统一指挥、分工负责、执行有力、反应快速的运行体系，以安全的飞行、顺畅的旅程、舒适的体验、打动人心的服务向2008北京奥运会交上一份合格答卷。

　　中国国航自2004年8月4日成为2008北京奥运航空客运合作伙伴以来，国航进行着全方位的准备；投入5.68亿元对地面设施的改进，超过2万人次的员工培训，面向社会招募300名奥运空乘，内部精选562名志愿者以及40场“好运北京”系列测试赛的检验，国航表示，他们对奥运会、残奥会保障充满信心。