昨日，乐山凤凰小区居民打来热线电话称，该小区一幢的居民3年来不断受到扬尘、噪声污染，几十户人家不得不在大热天紧闭门窗。他们曾多次向相关部门反映，可问题不但没得到解决，反而愈演愈烈。无奈之下，居民们几次采取了泼水、扔鸡蛋等过激行为，试图阻止底楼的经营户。记者随后进行了采访调查。

　　投诉：扬尘、噪声让人受不了！

　　甘孜州卫生局刚退休的王秀华女士告诉记者，2001年，她在乐山凤凰小区买房，2002年8月入住。哪知她家楼下，一经营水泥批发和现场加工钢筋水泥预制板的商家不顾楼上居民的感受，每天钢锯声不绝于耳，刺耳的噪声和腾空而起的水泥扬尘，使居民们无法忍受。他们向市长热线反映，得到答复：“经营者只是暂营业2个月，在营业期间，如再因扰民遭到投诉，将责令该经销商搬迁。”可直到去年年底，现场浇灌加工预制板项目停工，噪声才减小了，但长期装卸、运输水泥的车辆仍昼夜不断。居民告诉记者，一老人还因此诱发心脏病住进了医院。

　　该经营门市除引发噪声外，每天在装卸、运输水泥的过程中总是尘土飞扬，所有住户靠经营门市一方的窗户只能长年累月地关闭。稍微开一点缝，不足一下午，家里地上就会布满厚厚的一层灰。

　　反击：水盆、水龙头泼水

　　噪声、扬尘的长期污染使居民们反映强烈。6月20日，经该市工商局审查，原来该经销商3年来都是无照经营。8月24日，运水泥的货车再次开到小区内下货，居民与经销商理论，谁知经销商竟理直气壮地说：“我们是有经营执照的合法经营者，你们再找茬就告你们！”8月28日，经销商再次卸水泥，76岁的廖大爷不顾危险，从二楼窗口下到水泥车上，力图阻止；30日，所有居民忍无可忍，端着水盆、拿着水龙头朝水泥卸货处泼去，但因货车距离住房较远，没凑效。

　　解决：答应立即搬迁

　　凤凰小区居民们提出疑问：经销商的扰民行为早就有所反映，为何工商部门还为其补办了执照？对此，乐山市工商局扬乐林副局长告诉记者，对于无照经营者，他们只能限期责令办理执照，如果经销商出具了合法手续，他们就必须为其办理执照，如果拒绝不办，便是他们行政不作为。5日下午，城管和工商部门与经销商协商，最终，该经营户应允立即搬迁，并按城管部门要求，找个人烟稀少的平房来经营。事情进展如何，本报将继续予以关注。　莫黎记者李晓