成都:莫名其妙被罚款就为帮忙递赠品？

昨天，在新城市广场某超市做促销的金女士向本报反映：上周五，因为帮同做促销的严女士给顾客递送赠品，她被超市安保人员逮住并当场撕下工牌，随后又被带到安保室。安保队长李先生对金女士罚款200元，却不说明原因，也没开任何收据，并称不给钱就不还工牌。
　　昨日，金女士与丈夫一道前往超市理论，几经周折，超市最终答应退还200元“保证金”，并当场撕毁了金女士事发当日所写的情况说明字条。

金女士讲述自己的遭遇

　　帮忙递赠品却被安保抓
　　据金女士介绍，上周五，她像往常一样在超市做洗衣粉促销，一旁的严女士则在做另一品牌的洗衣粉促销。中午1时许，一顾客购买了一袋严女士促销的洗衣粉，要求严女士送一个塑料盒赠品。当该顾客前往收银台交款后，金女士帮忙将赠品拿出，在递给顾客前，金女士高举赠品向严女士示意，“她同意了，我才递给顾客的。”金女士称，刚递出赠品，一名安保便上前质问，要求顾客出示收银条。检查完后，安保将顾客放走，随后一把扯了金女士胸前的工牌，将她带到了安保室。
　　金女士告诉记者，自己被带到安保室后，安保队长李先生问她，“到底是公司解决还是个人解决？”金女士心想自己一没偷二没抢，当然应该个人解决。于是，李先生决定对其罚款700元，金女士认为太多，好说歹说，李先生同意交400元，可金女士仍不能接受。于是，对方通知了金女士所在的促销公司业务黄小姐前来协商。在避开金女士的前提下，协商确定交纳200元。
　　不交罚款就不退还工牌，没有工牌就领不到工资。无奈之下，星期一，金女士只好将200元钱交给了安保队长李先生。交钱时，金小姐写了一张字条，大致内容是某日在哪里自己帮忙递了一个赠品给顾客。至于罚款的缘由，安保是否有权代表超市罚款，金小姐一概不知，也没有拿到罚款的收条。
　　不服罚款找到超市理论
　　昨日，在丈夫的陪同下，金女士再次来到超市。记者注意到，在安保室的墙上，贴着促销员违纪处罚条例，上面注明：“偷窃行为按照本公司规定罚款人民币700元。”金女士对此十分气愤，自己根本没有偷盗，为什么安保队长一开始就要罚自己700元？而且安保难道可以任意改变明文规定，讨价还价之后变成罚款200元？
　　随后，安保队长李先生将当日罚款的单子拿出来，但记者只看到金女士写了一个递送情况说明的字条，并没表示自己有偷盗行为。“她肯定是违规，我们才罚款，违什么规，你们问她本人。”李先生不耐烦地承认金小姐确实交纳了200元罚款。而当事人之一的严女士随后对记者称：“那天我忙得很，我什么都不知道，赠品的事情不清楚。”促销公司业务黄小姐则表示，金女士已经不是公司员工，她不方便再说任何事，但她承认确实跟安保队长协调过，最终让金女士交200元。当日扯掉金女士工牌的安保也承认了扯工牌的事实，并说原因是金女士私拿赠品给顾客。
　　对此，超市一负责人作了这样的解释：首先金女士违规，才会被安保带走；其次罚款明细属于公司内部规定，安保处罚是没有收据的；第三，金女士是违规私自派送赠品。该负责人称，200元钱不是罚款，而是“保证金”。对于这样的说法，金女士显然不满意，她始终称自己只是帮忙递赠品，安保有什么资格代表超市罚款？当日的罚款为何又变成了现在的“保证金”？几经协商，超市同意在两日后退还金女士200元“保证金”，并当场将金女士写的情况说明字条撕毁。这时，金女士才勉强消了点气。
　　律师说法：超市不是权力主体
　　四川合胜律师事务所吕良律师称，针对这样的情况，安保人员没有权力对超市促销人员进行罚款。促销人员不是超市公司工作人员，如果促销人员未经同意私送赠品，或者在超市内发生偷盗等行为，超市只能监督、协助促销公司处理，而不能直接对其进行处罚。如果超市与促销公司有协议，促销公司授权给超市处理，超市也应该以促销公司名义进行处罚。金女士递送赠品是否经过严女士同意，这也是她们两家促销公司协调的问题，原则上超市起协助作用，毕竟超市不是权力的主体。记者蹇易摄影报道