中国电信四川公司抗震救灾专题简报5期

中国电信四川公司思想政治工作部　　　　　　　　 2008年5月22日

编者按

【领导关怀】

中国电信集团公司王晓初总经理、四川公司刘红建总经理深入青川受灾一线指挥通信抢险和看望员工

集团公司董晓庄总监亲临机动局看望一线员工

中国国防邮电工会全国委员会、中国电信集团工会发来慰问信

省公司领导先后带队分赴震灾一线指挥抗震救灾和慰问员工

【员工关爱】

四川电信工会全力以赴投入抗震救灾

绵阳分公司全面开展员工关爱工作

阿坝州第一批救灾物资紧急发往重灾各县分公司

省长传局党政工慰问一线员工和员工家属

广元分公司向青川员工送上公司的关怀

德阳分公司明确提出灾后关爱、关心员工的相关措施

四川机动通信局围绕中心做好后勤支撑服务工作

南充分公司慰问失去至亲的电信员工

【一方有难，八方支援】

机动通信局：众志成城抗震灾，携手并肩度难关

震灾无情人有情爱心在这里传承

乐山、眉山分公司主动自我加压以实际行动支援受灾分公司

泸州分公司全力以赴保通信誓与灾区兄弟单位同舟共济

遂宁分公司：电信一家亲

内江分公司全力支援兄弟市州

支援重灾区眉山分公司不含糊

【信息集装箱】

中国电信四川公司开通抗震救灾“寻亲问友”等专项服务

成都分公司与华西医院携手实现灾区远程医疗服务

德阳分公司提供十项抗震救灾应急服务

德阳市公司全面启动灾后经营服务恢复和重建工作

绵阳分公司全面进入通信恢复阶段，经营服务抓重点突击

中国电信绵阳公司以大局为重，为中国联通绵阳公司提供应急通信保障支持

“金色校园”关爱服务队5.17赴绵阳灾民救助站，开展灾区儿童心理救助

南充分公司离退休支部自发组织党员为灾区捐款

【感悟】

　　广安分公司一名志愿者发自肺腑的心声

编者按：

　　　　　　　　　我们在一起

昨天中午，在省公司院内，偶遇地震发生当天下午就率队进军重灾区，并辗转几个重灾区指导抗灾和慰问员工，刚刚回到省公司的一位省公司老总。已听说一路上余震、滑坡、泥石流、道路塌方，险情重重，而今看到他们安然无恙地回来，我的心中无比欢喜。

那感觉，真的就象看到久别重逢的亲人。

当灾难降临，除了密切关注，除了黯然伤神，除了悲伤扼腕，我们需要如何应对？

关键时刻，集团公司领导与我们在一起。5月13日，集团公司王晓初老总一行就紧急飞抵四川，冒着巨大的危险深入持续余震的灾区，指导抗灾，慰问员工。“举全集团之力，帮助四川抗灾抢险”，中国电信集团都成为我们的坚强后盾。

关键时刻，省公司领导与我们在一起。地震当天，省公司就成立了应急抢险指挥部，所有省公司老总分赴重灾区，在抗灾第一线指导、慰问。废墟前、瓦砾旁、浓尘中，到处可见我们省公司领导忙碌、镇定、坚强的身影。不到一个星期，省公司召开了三次专题电视电话会，应急抢险指挥部天天灯火通明……

关键时刻，兄弟省市公司与我们在一起。捐款、捐物、支援人员……兄弟省市公司纷纷伸出援手；我们的老领导，云南省公司赵总亲自赶来了，贵州省公司郑总亲自赶来了……

关键时刻，各市、州分公司、直属单位的领导跟我们在一起。在第一线冒着生命危险作战，在病床前慰问员工和家属，即使自己的亲人生死未卜，即使与自己的亲人在瞬间阴阳相隔…….

关键时刻，全省的电信员工在一起。各地都积极为灾区募捐，献血的队伍排成长长的巨龙，捐助的队伍排成爱心的长城。志愿者队伍感同身受地在各灾区的电信营业厅、抢险队忙碌，温暖的爱心，风生水起。

关键时刻，我们在一起，从四面八方都伸出了援手，为了那让灾区人民早一分早一秒脱离“信息孤岛”而连夜在飞沙走石中徒步穿越生死的通信抢险队员，为了那痛失至亲至爱的母亲，擦干眼泪依然奋战在抗灾第一战的县公司老总，为了那在倒塌的砖墙外眼看着家园顿失却顾不上安置家人的普通员工，为了灾民劫后余生的可能和那生生不灭的希望……

我们在一起。

【领导关怀】

　　中国电信集团公司王晓初总经理、四川公司刘红建总经理

深入青川受灾一线指挥通信抢险和看望员工

5月15日，中共中央候补委员、中国电信集团公司总经理王晓初会同中国电信集团公司网络发展部经理董晓庄、中国电信四川公司总经理刘红建、副总经理靳华勇，带领相关部门负责同志赶赴青川受灾一线查看灾情，指导我市通信抢险救灾工作。
　　王晓初一行沿途查看了通信设施受灾情况，慰问正在抢修通信设施的施工人员，看望遇难电信职工家属。王晓初指出，各级电信企业要把保障抢险救灾通信畅通作为当前的重要政治任务，要动员全集团的力量支援灾区，在物资、设备、人员上给与充分保证。针对青川全县通信设施严重损毁的情况，王晓初现场调集省内外5支应急抢险分队奔赴我市灾区，调配各种应急通信设施和生活物资支援我市通信抢险救灾。
　　据悉，自5月13日22时，中国电信抢通到青川的光缆后，开通了青川县的有线电话、宽带互联网、传真、无线电话，并为灾区群众安装了100余部免费报平安电话，恢复了青川与外界的联系，使青川灾区不再是信息孤岛。目前，中国电信正在抢修青川县各乡镇的通信设施，尽全力为青川县的抢险救灾提供通信信息保障。

集团公司董晓庄总监亲临机动局看望一线员工

5月19日下午，集团网络运行维护部董晓庄总监一行亲临四川机动通信局，慰问看望一线员工，并对抗震救灾工作进行了检查指导。董总一行首先来到维修中心的检修机房，看望了正在检修小灵通基站的维修工作人员，详细了解了有关救灾通信设备的准备情况；在机动局抗震抢险指挥部，董总对一线抢险队员尤为关心，仔细查看了512以来的值班记录，询问了外出人员在工作、生活等方面的情况，对指挥部坚守岗位的工作人员表示了亲切的慰问，对他们的工作给予了充分的肯定和鼓励。随后，董总与局领导和在家的中层部门负责人进行了座谈交流。交流中，董总对机动局512以来的表现给予了高度的评价和赞扬。

在谈到下一步的工作时，董总指出"抗震救灾是一阵子的事，稳定发展是一辈子的事"，下一步机动局应着重抓好四方面的工作：一是要改造装配；二是不断找事做，体现新价值；三是要结合业务抓好人员培训特别是通过工作进行培训；四是全球眼维修工作，做了就要做好。在座谈结束时，董总殷切地说："希望四川机动局抓住抗震救灾表现好的机遇，努力在促进发展、提升地位、发挥作用方面上个新的台阶，争取打出更多的漂亮仗！”

中国国防邮电工会全国委员会、中国电信集团工会发来慰问信

四川省汶川县5月12日发生里氏8.0级强烈地震后，中国国防邮电工会全国委员会、中国电信集团工会深切关注中国电信四川公司员工的受灾抗灾情况，多次来电询问，并向四川省电信工会发来慰问信：向受灾的员工及家人表示深切地慰问！向奋战在抗震救灾一线的电信员工及各级工会干部致以崇高地敬意和亲切地问候！鼓励中国电信四川公司及地震灾区的广大电信员工克服困难、战胜灾害、渡过难关、重建家园，早日赢得抗震救灾的胜利！

　省公司领导先后带队分赴震灾一线指挥抗震救灾和慰问员工

　　　　集团公司王总、省公司刘总一行在德阳绵竹受灾现场

省公司杨总在绵阳安县　　　　　　　　　省公司席总在阿坝黑水县公司机房

　　　省公司靳总在广元青川　　　　　　　省公司周总在绵阳北县应急通信指挥现场

地震发生后，由刘红建总经理任组长、各副总经理任副组长、各相关单位和部门为成员的应急领导小组和应急抢险指挥部立即成立，为更好了解灾情、有效指挥抗震救灾，省公司领导立即进行分工，从12日16时半开始，分别带队赶赴震灾前线。

刘红建总经理震灾发生当晚即赶赴都江堰应急指挥中心，配合省委省政府指挥调度通信保障工作。在集团王晓初总经理到达四川后，刘红建总经理、靳华勇副总经理陪同王总先后到绵阳、德阳、广元，进至灾情严重的安县、绵竹、青川、北川县和汉旺镇，看望慰问受灾员工，在最前线研究、指挥抗震救灾工作，并多次与中央和省市党政军领导沟通汇报，以充分发挥中国电信优势、更有效支撑抗震救灾应急通信。

杨国光副总经理先后到德阳、绵竹、汉旺、什邡，绵阳、安县，广元、青川、绵阳、都江堰、彭州慰问奋战在抗灾一线的员工、震灾中受伤的员工及家属，部署相关工作。席敦厚副总经理震灾当天即率队向地震源头汶川出发，进至紫坪铺因道路阻断返回都江堰指挥部。随后，辗转绵竹、什邡、都江堰等地慰问、指挥；16日，按照省公司的安排，席总一行赶赴阿坝，先后到黑水、理县、汶川，进一步了解受灾情况，研究布置抢险工作，慰问灾区员工，并与当地政府沟通抢险救灾等相关工作。13日凌晨2时，周清久副总经理率省公司应急指导小组赶赴重灾区绵阳市北川县，在抵达北川抗震救灾指挥部后，用所带应急通信车第一时间为指挥部开通了应急通信指挥系统，有力支撑了抗震救灾。在青川重大灾情确认后，派出王崇光资深经理赶赴青川现场组织救灾工作。

在巨大的自然灾害面前，省公司领导身先士卒、深入一线，不但使中国电信四川公司的抗震救灾得以及时有效的进行，有力保障了党政应急通信系统的建立，得到各级党政领导和社会各界的充分肯定，而且充分彰显了中国电信大家庭的温暖，让灾区员工充分体会到在灾害中整个中国电信都是他们的坚强后盾，极大增强了战胜困难的信心。

【员工关爱】

　　　　　　四川电信工会全力以赴投入抗震救灾

2008年5月12日14时28分，一场里氏8.0级惊天大地震突然降临在四川省汶川县。这次地震波及区域之广、受灾严重程度之大，都是建国以来罕见的。这次特大地震造成了中国电信四川公司所属绵阳、广元、成都、阿坝、雅安等分公司部分人员伤亡、通信设施也遭受了严重损失。灾情就是命令。中国电信四川公司立即行动起来，立即成立抗震抢险指挥部，第一时间启动了应急预案。省公司领导当晚即分头赶赴抗灾前线，省公司副总经理、工会主席杨国光在指挥部坐镇指挥全川抗震抢险工作。按照杨国光主席的指示，省电信工会13日凌晨5时向基层工会发出通知：要求各基层工会在公司党委（党组）的统一领导下，开展抗震救灾工作，特别是了解收集员工伤亡和家庭受损等情况。5月13日上午，杨国光主席要求省电信工会、省公司思想政治工作部和省实业公司工会组成"四川电信抗震救灾慰问组"到重灾区运送救灾物资、了解员工情况和开展慰问工作，提出了"物资送到哪里，慰问就到哪里"的工作要求。

省电信工会牵头的慰问组当天就深入重灾地区都江堰、绵竹、什邡运送物资、了解员工生产生活和受灾情况，慰问战斗在第一线的广大员工，把省公司党政工的问候和关怀送到广大员工心中，并将在一线了解的当前员工的困难向杨国光主席作了汇报。5月14日上午，杨国光主席主持召开了由省电信工会、省公司思想政治工作部和省实业公司工会领导参加的会议，就当前抗震救灾工作作了具体部署和安排：一是在第一时间通过各种方式和渠道了解全省电信员工伤亡和受灾情况；二是成立员工生活后勤保障组，组长由省电信工会副主席马渝坪担任，副组长由省实业公司副总经理、工会主席管露担任，全面协调和安排受灾地区员工的后勤生活保障工作；三是在省电信工会建立救灾捐赠专用帐户，收好、管好各种捐赠款；四是在全省发动员工开展献爱心募捐活动；五是主动收集和发布在抗震救灾中涌现出的先进人物和先进事迹。

当天，生活后勤保障组分兵三路，将救灾物资分别送到都江堰、德阳、绵竹、什邡、青川、绵阳等重灾区，深入到医院慰问从北川营救出来的员工以及其他从北川撤回的员工和家属，并协助绵阳分公司安排他们的生活和居住。四川电信抗震抢险工作取得阶段性成果以后，5月17-18日，杨国光主席安排好指挥部工作后，亲自率领省电信工会、人力资源部、省实业公司及综合部相关人员到德阳、绵阳、广元慰问员工、查看灾情。杨总一行先后深入德阳、绵竹、汉旺和什邡，绵阳、安县，广元、青川等重灾区看望受伤住院的员工、从灾区撤回的员工、家属以及坚守在抗灾一线的广大员工，带去省公司、省电信工会的关怀和慰问，对电信员工在灾情发生后，积极抢险，不退缩、不放弃，克服种种困难力保通信畅通的大无谓精神和精湛的技术能力予以了充分的肯定和高度赞赏，并积极解决当地分公司在抗震救灾抢修通信工作中的困难。为了更好地解决灾区员工的生活问题，省电信工会和受灾地区基层工会开展了修建起临时职工食堂的工作。

截至5月20日，绵竹什邡、安县、江油、平武、青川、彭州、都江堰、汉源、汶川、茂县、理县、黑水、北川（异地拆迁到安县）等县分公司已基本建立临时职工食堂(就餐点)，为4500余名受灾员工、家属和抢险队伍提供热菜热饭。受灾县分公司的临时职工食堂(就餐点)正在逐步完善之中。由省电信工会统一调配和运送的大米22140公斤、面粉4060公斤、饮用水11035件(24瓶1件)、方便面20484件、帐篷2782顶等生活物资以及大量药品，已经运抵灾区。

绵阳分公司全面开展员工关爱工作

地震发生后，绵阳分公司积极妥善实施灾后员工援助工作，在56局设置员工救助站，妥善安置员工，及时慰问安抚受灾住院员工，成立受灾员工搜寻工作队……目前，绵阳分公司员工关爱工作全面展开。

部署恢复重建期人本管理重点工作

公司要求各单位继续落实人员，负责对受灾员工的救助、安抚工作；及时发现并排除不稳定因素，确保稳定和谐；配合相关部门尽快落实各类保险理赔工作；房屋管理部门要在较短的时间内完成对所有办公、生产用房屋的鉴定工作，对损坏、损毁的房屋制定出维修、加固以及重建的方案，并尽快组织实施；各级工会组织要密切关注当地疫情情况，加强对生产办公场地的消毒工作，发现疫情要及时汇报，确保员工人身安全；切实抓好安全生产工作，绝对不能在此期间发生事故，要特别注意合理安排驾驶员出工，力戒疲劳驾驶；在实施抢修作业时，禁止人货混装，禁止超载。

及时支付员工工资

为了稳定员工队伍和保障员工生活，震后绵阳分公司及时支付了全体员工五月薪酬。从5月18日开始，对重灾区北川分公司劳动合同制员工、离退休和内退员工除发放临时救济金外，将薪酬派专人采取现金形式送达到他们的手中。

集团、省、市公司领导深切关心安县受灾情况

　灾情发生后，安县分公司奋勇保通信，受到了集团、省、市公司和安县县委县政府的高度赞扬。集团、省、市公司领导极为重视安县电信的受灾情况：集团公司王晓初董事长、省公司刘红建总经理、靳华勇副总经理等领导在市公司徐斌总经理、况家林副总经理和谢毅钊副总经理的陪同下，于5月13日晚连夜赶赴安县分公司，视察灾情，慰问员工，指导生产自救。

徐斌总经理、况家林副总经理在地震发生的当天12日晚，就两次赴赶赴安县分公司，查看灾情、看望员工、组织员工连夜抢修花荄、安昌两大母局被毁设备。由于市公司的有力支援，安县电信赶在了第一时间恢复了县委县府抢险救灾指挥中心的通信联系；安县分公司汤总、陈副总在灾情发生后，分别在安昌、花荄组织疏散、转移员工和离退休员工，保存员工实力，为灾后恢复通信和重建保存力量。

27名被救北川电信员工及家属得到妥善安置

5月12日大地震给绵阳市北川、平武、安县、江油等地带来巨大灾难,造成许多家庭妻离子散,许多人无家可归。灾情发生后，市公司领导和全体员工心系灾区群众，心系北川电信员工，在各方大力营救下，27名被救北川电信员工及家属分别于5月15日前后陆续到达绵阳市电信公司56局。

公司领导非常关心灾民们的生活，指示相关部门一定要安置好灾民，让灾民们有一个温暖的“家”。物资采购管理中心和人力资源等部门根据公司领导指示及时将灾民安置到安全地带。采购中心将省公司援助的帐蓬、米、油和药品在第一时间送到灾民手中。在地震后店铺和商场都停业关闭的情况下，采购中心急公司领导所急，想公司领导所想，牵挂着灾民们的生活起居，想方设法多批次采购液压气罐、灶具、采条布、被等床上用品、餐具、衣服和鞋袜等，并及时送到灾民居住地。灾民们深切地感受到了公司领导的关怀，地震无情，但电信员工情意深意重！当灾民们收到这些物资时，都感动得热泪盈眶，他们说；感谢公司领导，感谢中国电信！

江油电信抗震保通信的同时不忘关爱员工

5.12地震后发生第一时刻，当知道平武公司因音讯不通，市公司无法了解平武公司的各方面情况时，江油分公司程明友总经理也为兄弟公司同行的安危而心急如焚，并立即派出人员驱车赴平武进行联络，虽因道路阻断未能如愿，但在路途中遇到了该公司几名在绵阳学习准备回平武的员工，把他们带回了公司进行了较为妥善的安顿。次日又应他们的要求派车送他们回平武公司参加抢险，当护送人员因中路救助受伤灾民而久久未归时，程总十分焦急，立即安排寻找；5月14日，正是抗震保通信的关键期，但江油公司仍在车辆、人员相当紧张的情况下，派出专人前往地震发生前几天因车祸罹难的一劳务工家中，安慰员工亲属、帮助处理后事；15日，当市公司徐斌总经理亲临江油电信了解灾情、指导抢险的过程中，程总还陪同徐总仔细勘察了员工住宅楼的受损情况；5月14日、17日，程总在深入各乡镇了解灾情、征求各乡镇、各重要客户通信需求的过程中，一一了解各乡镇片区员工、统包经理在生活上的困难，在鼓励大家要坚定信心、战胜困难、千方百计保通信的同时，反复叮嘱大家要注意安全，也要求公司相关部门关注或着手解决他们的困难；5月17日晚，家住新春乡的退休员工唐成勇、严仁远，家居雁门的退休员工王永才因地震造成房屋垮塌、无法居住向公司打来了求援电话，18日，程明友总经理在再次前往各乡镇指导通信恢复工作时，在雁门对王永才进行了慰问和妥善安抚；公司党委书记杜有建、分工会主席林开攀带着专门准备的帐蓬布、方便面、饮用水专程赴新春乡看望和慰问了唐成勇、严仁远。解决了临时居住的困难。回来之后，林副总还专门要求综合部要主动、尽快了解所有退休员工的情况。

大灾无情人有情，干群协力心连心。江油公司领导班子在大灾大难中仍然把关爱员工放在心上，使员工感到了十分的温暖，江油电信员工自觉、主动投入抗震救灾的热情始终不减，夜以继日、忘我工作的事例不胜枚举，确保了江油电信抗震保通信首战告捷。　　　　　

梓潼分公司谢斌副总经理慰问抗震救灾员工

5月18日，梓潼分公司谢斌副总经理冒着酷暑和余震的危险，带领市场部经理驱车前往受灾最严重的仁和、许州支局。谢副总亲自为统包经理送去了矿泉水、方便面、干粮等食品，并查看了受灾的房屋，关爱的询问统包经理的房屋及家人身体情况，感谢他们在自身受灾的情况下依然坚守岗位，敬业工作，并带去了中国电信对他们的关怀和慰问。

5月19日，省市公司技术员在兜茅山山顶安装村通基站设备，整整一天未进水、米。当天下午，短信、新闻都预报会发生大的余震和暴雨。黄昏时，梓潼分公司谢总带领网络部经理及工会干事一行不顾个人安危，心系一天未进食物的省市安装人员，背上矿泉水、面包、方便面，登上定远乡兜茅山山顶送上水和食物，看着他们囫囵地吞下食物，谢副总才舒心的笑了，直到晚上8点多，基站全部恢复。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

阿坝州第一批救灾物资紧急发往重灾各县分公司

5月17日晚，由省公司紧急组织调运到阿坝的第一批赈灾物资到达马尔康后，州公司立即按照急需和实用的原则，将省公司与甘孜分公司的赈灾物品进行合理配置，制定了具体的配送方案：在省公司的协调下，由成都前来的救灾车直接将赈灾物资送达理县、汶川和茂县；从红原和阿坝县分公司调用2辆皮卡工具车赶到州公司，为黑水县分公司运送赈灾物资。　 18日一早在马尔康就地对所有物资（包括食品、饮用水、急需的药品和各类生活用品、通信抢险材料等）近20000件进行调配装车，紧急汶川、理县、茂县和黑水（具体物资清单见下表）。同时，指派州公司物资采购中心陈志武经理等3人随车一同前往。18日上午10：30分和下午2：30左右，悬挂着"中国电信救灾物资"标志的5辆大车满载着省公司和兄弟公司的深情厚谊赶赴4个重灾县分公司，为四县分公司的员工带去了极大的希望与鼓舞。

省长传局党政工慰问一线员工和员工家属

5月14日，带着中国电信四川公司党政工的重托和关怀；带着全体中国电信长传人坚定的抗灾信念和每一颗时刻牵挂与祝福灾区人民的爱心，长传局党委、行政、工会安排专人赶赴到都江堰长传局抗震救灾一线员工家属及离退休员工们所在地--温江，将抗震救灾必需的帐篷、食品、饮用水、药品等物品及时地送到抗灾一线员工、离退休员工及他们的家属手中。

都江堰是此次地震灾害受灾的重灾区，都江堰长传局及时地将参与抗震救灾一线员工们的家属和局离退休员工及其家属撤离并转移到温江，确保了员工及其家人们的安全，让参与抗震救灾的员工们更加安心无虑、信心百倍地投入到全力抢险、全力保通信畅通的战斗中。因长传局陈新才局长一直在长传局都江堰抗震救灾现场部署指挥抢险工作，局工会王意勇副主席特意将陈新才局长及局领导班子的嘱托、关怀和亲切问候连同所有救灾物资一一传递、交付到了抗震救灾员工及其家属手中，并告诉他们：我们全体长传员工及家属们会一直心连心、手拉手、肩并肩，团结一致地共渡难关。

广元分公司向青川员工送上公司的关怀

“5.12”地震发生后，广元分公司采取多项措施关爱青川员工：积极与省公司联系，调拨各种物质，及时向灾区员工送上必需生活用品，并组织采购一批生产用帐篷送到办公用房受损的地区，截止5月19日，为员工提供生活物资达数十万元；积极组织全市员工为灾区员工捐献物质及资金，苍溪、剑阁、旺苍分公司不仅向青川县电信员工募捐并购置部分生活用品、而且专程前往青川分公司进行了慰问；及时组织了一批预防药品送到青川，并积极向灾区员工传授预防知识，做好青川灾后疫情预防，全力保障员工身体健康；

目前，公司正积极筹划为青川分公司建立员工食堂，以保证员工生活工作需要。公司领导在关心青川员工的吃、穿、住等实际问题的同时，还考虑到了女职工的特殊情况。特别强调工会要随时和她们保持联系，如果缺乏卫生用品，公司将统一安排，以确保她们的正常生活不受影响。

德阳分公司明确提出灾后关爱、关心员工的相关措施

省公司16日紧急电话会议会召开后，德阳分公司立即召开了中干以上的干部会，对灾后下一阶段重点工作进行了周密的部署，明确提出做好关爱、关心员工的工作：一是要提前作好灾后防疫工作，保障全体员工的身体健康，防止灾后疫情的侵袭，保证抗震救灾工作的持续进行和经营发展工作的迅速开展；二是要保证抢险队伍劳动保护用品用具供给，通过集中采购、配送等方式，确保员工安全；三是要安排好轮班、值班工作，保证抢险队伍得到合理休息；四是关心灾区员工生活，保障生活物资、用品补给；五是密切关注员工思想和精神状况, 做好员工安抚工作,引导和激励员工保持良好的精神状态。

四川机动通信局围绕中心做好后勤支撑服务工作

在抗震救灾的特殊时期，四川机动通信局局党群、工会立即行动，以人为本，主动贴近员工，围绕中心做好后勤支撑服务工作。一是向全体员工和员工家属发出了慰问信，感谢大家的对机动局工作的大力关心、支持和帮助，鼓励大家要互帮互助，并肩战斗，共渡难关。二是对外出执行任务的抢险队员进行认真的统计，对他们的家属一一打电话进行慰问，了解他们在生活、工作上有什么困难，需要企业给予什么样的帮助等等，以尽可能帮助员工家属解决实际问题，解决员工的后顾之忧，确保本次抢险救灾重要任务的全面完成。员工家属非常感谢企业对他们的主动关心，纷纷表示要当好"后勤部长"，全力支持员工的工作，为确保圆满完成任务做出一份特殊的贡献。

南充分公司慰问失去至亲的电信员工

南充西充分公司员工郭伶俐的母亲在此次地震中不幸遇难，李总在从南部抢修现场赶回来后，于6月14日下午又立即带领工会、党群办、综合管理部负责人，到西充殡仪馆吊唁遇难电信家属，鼓励郭伶俐坚强面对现实，勇敢抗争不幸。李总一行还到西充分公司程控机房看望慰问了坚守在工作岗位上的员工，勉励大家保持镇定、坚守岗位，确保全县的通信畅通。

【一方有难，八方支援】

机动通信局：众志成城抗震灾，携手并肩度难关

自5.12汶川特大地震发生后，四川机动通信局便以各种方式投入到抗震救灾工作中心，无论是奔赴一线执行应急任务的员工，还是留守局内的保障后勤的员工，大家都是为了同一个使命：抗震救灾而忙碌着。

从第一批小灵通基站到四川机动通信局起，维修人员便争分夺秒地投入到PHS基站的搬运、开箱、清点、检测中。5月18日晚上8点，第一批来自广西的47台UT基站到达我局后，12名维修人员（其中只有3名男同志）立即投入了紧张的工作中，从下货、搬上三楼检测室、清点、检测，再到装箱入库，忙上忙下，忙里忙外，晚上10：40，终于完成了对47台基站和天线的检测工作，并对少量故障基站进行了修复。就在大家松了一口气，想到可以回家休息的时候，又接到了马上又有一批赈灾基站要到我局的通知，而且必须立即全部下货。乘着基站还未到达的空隙，维修人员只好趴在桌子上休息，原地待命。直到19日凌晨2点钟的时候，来自湖南、上海、福建、陕西、云南、海口、宁夏等的第二批300多台基站终于运到了我局。此时，检修室外已无立锥之地，只能搬进车库，维修中心和无线支撑中心的员工开始并肩作战，有20-50多斤重的各种类型基站、天线、霹雷器，还有些巨大的箱子，为了赶时间，同志们有的手抱、肩扛，有的两、三人抬，大件的就用两吨的叉车，来来回回，一趟又一趟，等到全部搬进车库已是4：20，大家赶紧拖着疲惫的身子回家睡觉。

8：30，维修人员开始对这些基站进行全面的检测，开箱、接线、加电，下参数、检测、拔打、通话。一整天，除了吃饭就是检测，一直忙到晚上11点才回家。直到20号17：30，第二批基站才全部检测完并装箱。至此，共计完成了470台基站的检测工作，其中中兴基站295台、UT基站175台。当看着全部所有检测完好的基站被贴上了“四川机动通信局已检测” 的标签时，大家才长长地舒了一口气，这些基站终于可以送往灾区，可以支援灾区的重建工作了。

震灾无情人有情爱心在这里传承

———阿坝分公司感谢来自四面八方的慰问和爱心捐助

2008年5月12日，阿坝藏族羌族自治州汶川县发生里氏8级地震，突如其来的灾难波及全国各地，给广大人民生命财产造成巨大损失，大遍房屋倒塌、通信中断、道路交通全面崩溃、人员伤亡惨重，电信员工的人身安全和通信网络也遭遇前所未有的困难和考验。所幸的是昔日工作生活在震区汶川、茂县、理县的１００多名电信员工，除１名员工受伤外，均无员工人身安全的事故发生。这是阿坝电信的幸事，是阿坝电信５００多名员工的最大安慰。

灾害无情人有情。大灾发生后，省内、外中国电信同行伸出了爱心之手，纷纷发来慰问信和送来捐助款。截止目前，我们收到江西九江电信分公司、泸州古蔺电信分公司、贵阳电信分公司的员工捐款,共计171245元；甘孜电信分公司捐物559件（价值3万元）和他们的慰问信，远在西藏的电信分公司向四川分公司发来慰问信和捐助款20万元。这些捐款将全部用于受灾员工的生活救助和今后重建家园的补助金，收到的捐物将在交通运输得到解决的第一时间发放到受重灾的县分公司员工手中。

“一方有难、八方支援”的优良传统得到了发扬传承。兄弟公司用博大宽广的爱心和真情，为我们阿坝电信员工和灾区人民给予莫大的鼓舞和安慰，激励我们有更大的勇气和信心抗击地震带来的灾害，为保障通信畅通，让爱心、平安第一时间得到传递，我们在各兄弟公司的关怀和帮助下，发扬阿坝电信人顽强拼搏和连续作战的作风，为抗震救灾取得全面胜利，做出我们应有的最大贡献。　　　（阿坝分公司）

乐山、眉山分公司主动自我加压以实际行动支援受灾分公司

5月16日，四川公司全省抗震救灾紧急电视电话会议召开之后，乐山、眉山分公司认真研究和分析全年经营发展目标，对落实省公司电视电话会议精神进行了详细安排和部署，立足于一手抓抗灾自救、一手抓生产经营，并主动自我加压，分别提出努力超收120万元、100万元的目标，为受灾兄弟市州分公司分担压力，以实际行动支援全省的抗震救灾工作。

泸州分公司全力以赴保通信誓与灾区兄弟单位同舟共济

地震无情人有情，电信家庭骨肉亲，12日，汶川8级地震震惊全国，噩耗传来，泸州分公司深表不安和关切,随及开展了一系列抗灾救灾工作部署，泸州分公司将在省公司的统一指挥下，誓与灾区的兄弟单位同舟共济、共度难关。

泸州分公司已经给灾区兄弟单位发去慰问信，还及时采购了价值15000元的急需救援物资277件，已经派专车运往灾区。

5月13日，泸州分公司张勇总经理已经代表分公司向震区兄弟单位发去了慰问信，并向省公司抗灾指挥部表明了做好准备、随时听候调遣的决心，目前，泸州分公司已经做好了人员、设备等的充分准备，将尽全力支援受灾兄弟单位，帮助电信同胞们尽快渡过难关；

14日，省公司在泸州物资采购中心调遣了一名员工韦庆华到成都，支援抗震救灾工作。同日，泸州分公司向全体员工发出捐款倡议，得到全员积极响应，市县公司捐款已共计达到111548.5元，捐款数还在不断攀升。

16日，省公司又从泸州抽调了一辆通信电源应急车、一名电源技术员（冉云原）和一名驾驶员（龙怀德）到灾区支援抗震救灾，龙怀德师傅刚从灾区归来，把泸州分公司捐赠的一卡车慰问品安全送达，得知增调情况后，又主动请命去支援。当问及两位同志的感受时，他们都说出了一句相同的、朴实的话“我们都是有良心的中国人，这是我们应该做的！”！

截止21日，公司共有176名干部员工报名参加抗震救灾义务献血志愿者。

遂宁分公司：电信一家亲

5月14日,获知绵竹市电信分公司食物告急的消息后,遂宁分公司党组书记、总经理杨润文立即批示：采购丰足的食品，即刻送往灾区！不到2个小时，价值3000余元的大米、蔬菜，矿泉水、方便面等救灾物资已装货上车，向着灾区进发。受地震影响，前往绵竹的路多处垮塌，行程十分困难，在风中雨中艰难跋涉4个多小时后，汽车于19：40分到达绵竹电信分公司，受到电信员工的热烈欢迎。

当天，遂宁分公司还采购了价值4000余元的救灾物资送达省公司,请迅速转送灾区。

5月16日，遂宁电信派出余波、陈文两名技术骨干前往灾区抢险救灾。经过省公司短暂培训后，两名员工于19日到达茂县，即刻投入通信抢险工作之中。（刘晓华）

内江分公司全力支援兄弟市州

内江分公司在确保当地通信畅通的同时，不忘中国电信一家亲的手足情，主动伸出双手，无私支援兄弟市州公司，在危难中体现一片真情。

5月12日地震发生后，内江分公司接到省公司运维部通知，于当晚紧急调送一部海事卫星电话到省公司，方便统一指挥调度。灾情就是命令。内江分公司驾驶员廖礼聪、张杰不顾余震的威胁，连夜冒雨长途奔袭，赶往省公司，顺利将电话安全送达。

5月13日上午，当获知德阳分公司救灾物资告急的消息后,内江分公司党组书记、总经理邵国华立即批示：紧急组织足量的物资，即刻送往灾区！当天，价值1.5万元的雨鞋、水壶、防寒服、雨靴、毛巾等救灾物资已装货上车，向着省公司温江仓库进发。受地震影响，道路行程困难，在风中雨中救灾物资安全送达，由省公司统一送往灾区。内江分公司还派遣一名经验丰富的库管员张孝荣，协助参与该仓库的日常管理和物资调运。

5月13日23：30分，内江分公司分管网络工作的庹光洪副总经理接到省公司紧急通知：立即准备车载发电机，连夜送往急需应急发电的都江堰分公司。次日凌晨1时，大雨如注却不能阻挡他们前行的步伐。年逾五十的老共产党员李传贵老师带队，3名驾驶员王光忠、赖晓明、黄力与电力组班长刘光耀一行五人，两辆车，带着内江分公司全体员工的心意，携带集装箱式车载发动机整装出发了。经过14个小时夜以继日的雨中奔波，到达都江堰分公司。待车载发动机调试完毕，设备正常工作后顺利返回。

5月14日，内江分公司得知广元分公司急需帐篷和雨棚安置受灾人员。内江分公司毫不犹豫，立即将公司现存的5顶帐篷和30顶雨棚全部送去。

5月15日内江分公司得知德阳公司紧缺矿泉水。内江分公司立刻在全城范围内组织采购，将卓尔超市仅存的1980件农夫山泉矿泉水运，购回装车，紧急送至德阳分公司灾区。

15日、20日，内江分公司分两批，共派遣4名维护技术人员（兰寿凯、唐春至茂县、黄键勇至汶川县、周春至黑水县）分别前往灾区抢险救灾。在省公司短暂培训后，经省公司统一调配，奔赴指定区域，即刻投入通信抢险工作。（缪玲）

支援重灾区眉山分公司不含糊

地震就是号令，集团、省公司和兄弟公司紧急行动起来，全身心投入到灾区通信恢复战役之中。12日地震发生后，眉山分公司迅速启动应急机制，“没有人员伤亡”、“网络受损不大”、“网络基本正常”......，当一条条信息反馈市分公司时，大家紧张的心稍稍平静下来。13日晨，第一次抗震救灾应急领导小组会召开。赵晖总经理在通报全市情况后，对下一步抗震救灾工作提出要求，并进一步强调，大灾面前更加考验我们的大局意识，眉山分公司要在力保公司正常生产经营正常进行的前提下，在人力、物力等方面做好充分准备，按照省公司统一部署，积极参加全市抗震救灾行动。13日凌晨，第一辆装载着参加全省抗震救灾的机动通信局人员和救灾设备的车辆从眉山出发，支援的号角正式吹响。

15日，赵晖总经理亲自带队，带着价值1.4万余元的棉被、食品和水等救援物资赶往成都、什邡分公司，将公司关心送到了灾区兄弟公司的同事手中。

15日，选派技术骨干王铭、张星2位同志前往省公司，参加全省重灾区卫星电话支撑工作。18日，强烈余震和狂风暴雨之后，公司再次增派杨登贵、毛华庆和曾小兵3位同志前往重灾区参加通信应急保障工作。5位同志在省公司的统一安排下，正奋战在茂县通信抢险一线。

得知绵阳帐篷紧缺情况后，公司紧急调配5顶帐篷，并于21日凌晨送到绵阳。

截止21日，眉山分公司先后20多次安排车辆将卫星电话、发电机、救灾物资及长线局、机动局的同事送往成都、绵阳、德阳、都江堰、什邡等灾区，两次调度车辆支援机动通信局。现仍有驾驶员2人、应急车2台长时间服务在灾区抢险一线。

【信息集装箱】

★中国电信四川公司开通抗震救灾“寻亲问友”等专项服务。利用互联网优势开通“寻亲问友”专项服务，为灾难中的人们搭建起“平安”与“希望”的沟通平台。这项服务旨在通过四川电信旗下天府热线门户网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｔｆｏｌ．ｃｏｍ）以及热点推送平台或致电电信呼叫中心（９６０００）及１１４热线进行发布，全力协助广大群众尽快找到自己失散的朋友或亲人。同时四川电信和红十字会紧密合作，９６０００服务专线作为官方渠道之一接受广大志愿者的踊跃电话报名。四川电信还和四川省团委携手合作，在９６０００设立了心理咨询专线电话，由来自社会及医院的专业人士为广大灾区人民提供心理健康咨询服务，帮助灾区人民尽快从灾难中恢复过来。

经初步统计，截止5月21日13：00，“寻亲问友”通过网上确认的33人，其他渠道确认的140人，直接感谢的7人，根据114或者96000协助找到亲友的150人；获得帮助的总计超过300人。

★成都分公司与华西医院携手实现灾区远程医疗服务。5月18日，四川大学华西医院和中国电信成都分公司携手在重灾区——绵竹市的救灾医疗点建立远程放射影像诊断系统正式投入运行。通过先进的CR医疗设备，受伤灾民的全数字影像可通过中国电信的数字专线，立即被远程传输至成都华西医院影像中心，由华西放射科医生进行实时诊断，并通过双向视频会议系统与现场医生进行沟通，及时支撑一线的医疗救治工作。据悉，这是远程影像诊断医疗模式在我国重大自然灾害中的首次被用于实际的大规模医疗救治过程。截至5月20日，该系统已对在地震中因建筑物坍塌受伤的近200百名病人进行了远程诊断。

★德阳分公司提供十项抗震救灾应急服务。一是救灾期间，对全市固定电话、小灵通用户提供欠费暂不停机服务，以保证抗震救灾期间通信畅通；二是在114号码百事通、旌城网景（http://dy.tfol.com）、天府热线（http://www.tfol.com）开通“寻亲平台”；三是目前已为全市抗震救灾指挥提供应急通讯设备：小灵通936部、固定电话127部、村村通568部；四是通过短信平台和电话外呼平台向公众发布最新灾情，目前已发布40余万条次；五是在全市68处医院、广场等人口密集地带提供“免费报平安电话”服务；六是全市调集30余台发电机，为灾民提供通讯工具等应急充电服务；七是建立60余支应急服务小分队，在全市人口密集地设立流动便服务点，为客户提供电话充值、业务受理等服务；八是对全市固定电话和小灵通客户开通118971电话收音机，拨打118971可免费收听四川人民广播电台、成都人民广播电台最新灾情节目；九是为全市电信固定电话、小灵通用户开通1069999301短信捐赠，编辑1或2,发送至1069999301,即可向灾区捐款1至2元，可重复捐赠；十是为全市党政军及各重要客户单位提供“一对一”服务，委派客户经理驻守各单位受灾现场，安排处理各项应急通信事宜。

★德阳市公司全面启动灾后经营服务恢复和重建工作。经过10天的全力抢修，全市主要通信已基本恢复，下一步将继续重点加强经营服务工作的恢复和重建。目前已确定了3个核心和6个方面的重点工作。

★绵阳分公司全面进入通信恢复阶段，经营服务抓重点突击。绵阳分公司在夺取抗震救灾一阶段胜利之后，现已全面进入通信恢复阶段。经营服务抓重点突击，其基本思路为：克服困难，逐步恢复正常经营生产，尤其做好营业网点的开放工作，抓住小灵通在本次地震中的良好信誉，通过服务营销重点做好政企单位等重要客户的超级无绳营销，保证各单位的救灾值班，解决救灾期间用户停机和欠费问题。

★中国电信绵阳公司以大局为重，为中国联通绵阳公司提供应急通信保障支持。5月17日下午，绵阳电信在自身网络资源严重紧缺的情况下，为联通等其他通信运营商无私提供应急通信保障支持，紧急向绵阳联通紧急提供到绵阳到平武的光缆电路，用于开通平武联通通信使用，充分体现了电信公司作为企业公民的识大体、顾大局、讲政治的优良品质。　

★“金色校园”关爱服务队5.17赴绵阳灾民救助站，开展灾区儿童心理救助。5月17日，共青团四川省委、中国电信四川分公司、四川省心理学会联合组织的“金色校园心理关爱服务队”带领着30多名心理教育的老师和专家奔赴绵阳市九洲体育馆救助站。老师们为灾区的孩子们进行了心理调适辅导，通过和孩子们面对面的倾听、交流、疏导，帮助孩子们尽快走出灾难带来的心理阴影和恐惧，重树心灵的温暖家园。

★南充分公司离退休支部自发组织党员为灾区捐款。南充分公司在力保通信畅通的同时,由党组、工会联合发出倡议,号召全市在册在岗员工捐款捐物,向灾区人民奉献一片爱心。南充分公司离退休支部也积极行动起来,自发组织所属支部全体党员为灾区共捐款9370 元。他们中有部分党员本人不在南充，就委托家人尽一份心；有的还躺在医院的病床上，也没忘记出一份力；有的已向当地红十字会捐赠过，当听说支部在组织捐款时，再次伸出了援助之手。

【感悟】

　　　　　　　中国加油，祖国万岁！

　　　　　　　　　　　　　 ——广安分公司一名志愿者发自肺腑的心声

都说男儿有泪不轻弹，但5月20日，随绵竹县电信公司的人员一行，途经遵道镇、伍都镇、汉旺镇一线，我却忍不住眼眶湿润，怕人家笑话，不敢让泪水掉下来。这些泪水，有满目疮夷、听到痛失亲人的同胞号啕至哑的大悲，有见到可敬的解放军争夺多秒，不放弃希望在废墟上寻找生命的感动，更有见到灾区人民开展生活自救，不拘艰难与天斗的振奋。

上午10点过，我和绵竹县电信公司的四位工作人员出发前往汉旺镇，来到德阳支援抗震救灾已经第5天，前几天主要在德阳和绵竹县之间往返，这是我第一次前往县以下的重灾区，不知道情况怎么样，出发时还带着一点点不知道天高地厚的莫名兴奋，但随着车子在公路上颠簸着前行，很快心情就变得沉重起来，在绵竹县已经隐约嗅到空气中一股无孔不入的腐烂味道，但越前行，这股刺鼻的味道越发浓重，混和着福尔马林、消毒液的气味，更加怪异，几欲作呕，大家赶紧把口罩戴上，并把车窗紧紧摇起来。

　沿途所见的场景十分凄凉，古时候人民受兵灾之祸，最惨的，常常是十室九空，而这场天灾，几近如此，10座房子里，大约倒了八、九座，断壁残垣，让人不忍目睹。接近遵道镇时，路边一个老婆婆，看满头花白的头发，估计比我那八十多岁的外婆小不了多少，拿着一根树棍子，在倒得已成一堆瓦砾的废墟上刨啊刨，我想停车，又怕耽误生产，同行的李经理喊住我：“小刘，你停一下。”一行人默默下了车，李经理他们去问她为啥子不在镇上住着，跑到这里来干什么，大约是人老了耳朵不好使，老人家除了反问一句你说啥子啊，就是叨叨自己念着：“我的屋哦”，再也说不出别的话来，我们一行人明白了，这场天灾，让她顿失所居，她是到这里来寻找还有什么能用的东西，我们也帮不上忙，只有劝了她两句当心安全就逃跑一样的离开了，也许，是我们的内心里不敢面对她。

经过遵道镇后继续前行，不久到了伍都镇，车上的另一个人指路，让我拐一下，七拐八拐，拐到一个隐约只辨围墙、根本看不出原来模样的地方，占地很大，不像电信的支局，我正奇怪，那个人指给我们看，“这是我读书的小学，这回死了13个教师，娃娃死了好多还不清楚”，原来是伍都镇小学，他停了一下，带着几分幸运的口气说：“我老汉晓得我今天要往这个方向走，喊我专门来看一下，幸亏他前几年退休了，不然晓得有命逃出来不哦。”，那一刻，我深深感到自己身为广安人的幸运，如果不是受上天眷顾，这个指着废墟说：“这是我经常买东西的广宁市场”的是不是就会换成我自己，或者，我还有没有机会说这句话？

一路前行，抵达汉旺镇，这是一个有几万人的大镇，还有非常大型的企业，我们不及细看，直奔严重受损的老支局。老支局是沿街的四个门面组成，已经垮塌，那些传输、交换、电源设备全部被淹没在砖块、断成几截的预制板和一刨就满天乱飘的粉尘中，只有最边上的屋子内，剩下被砸得弯弯扭扭的112配线架仍然顽强地冒出了头来，如果不是红红绿绿的跳线，可能根本认不出来那是配线架。

在工作的间隙，大家抽空到汉旺镇去转了转，如果说一路上我们感受的主要是失去亲人的悲恸、家园被毁的伤心、一无所有的迷茫，在这里，我们才亲身感受到党和政府抗震救灾的有力指挥、感受到最可敬的人的恩情。汉旺镇上，不时看到有解放军从破坏不太严重的房屋内抢救财物出来，被有序的摆放在一起，由屋主自己保管；不时看到医护人员在临时搭建的帐篷内进进出出，贴着“XX捐赠”大红字的一箱箱物品整齐的码放着，有人在清点，有人在发放；临时搭起来的水管拧开，是和家里一样清冽的甘泉；身后汽车鸣笛，回头一看，满满一大车新鲜的蔬菜运到了。人人的步履匆匆，受伤的同胞、甚至尸体仍然不时可见，但强烈地感受到灾区人民挣扎着战胜灾害的豪情和斗志。

离开汉旺镇时，意外地遇见了一个人，曾经在广安工作过的范长虹副总经理，他乘坐一辆皮卡车，两车相贴而过，也没有机会和他打个招呼，但遇到曾经的老领导，心里还是生出几分亲切，在每一个灾区、在每一个困难的地方，都有电信亲人，电信人从来都不孤独。我为这次被派往德阳参加抗震救灾深感自豪，虽然我只是一个服务岗位，那些轰轰烈烈、率先抢通光缆的巨大挑战和辉煌离我很远，但在这次举全国之力支援灾区的行动中，我参与了，奉献了力量。

由衷地说一声：中国加油，祖国万岁！

（广安分公司派往德阳参加抗震救灾工作人员刘洋）

发：各市、州分公司、直属单位、控股公司、实业公司。省公司本部各部室、省电信工会。

抄报：中国电信集团公司党群工作部。共青团省委青工部。省国资委企业团工委、省国资委宣传处、组织部。省精神文明建设办公室。

抄送：省公司领导。

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编辑：彭敏　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　签发：喻云华