中国电信四川公司抗震救灾专题简报10期

中国电信四川公司思想政治工作部　　　　　　　　 2008年5月29日

【编者按】.. 3

迎接新的考验... 3

【抗震播报】.. 4

【恢复重建】.. 5

集团公司张继平副总经理一行到德阳慰问指导... 5

省电信公司靳华勇副总经理亲临江油电信指导灾后工作... 5

省公司周清久副总经理一行到德阳慰问... 7

阿坝分公司提出发扬自强不息的精神，积极开展生产自救... 7

绵阳分公司提出尽快恢复经营工作八措施... 8

来自广元热线网站的现场报道... 9

广元青川分公司电信员工不顾炎热坚守岗位... 12

广元分公司无线中心侯军抢通小灵通基站... 12

德阳分公司灾后积极开展“小灵通团购”工作... 13

四川机动通信局支撑灾区通信恢复工作... 14

凉山分公司震后第一时间向客户传递通信保障信息... 15

宜宾分公司275名员工争当志愿者... 15

南充分公司明确灾后阶段的主要工作... 16

在生与死边缘的行驶：信产员工深入重灾区恢复通信实录... 16

【抗震先锋】.. 21

都江堰，最紧张的三天三夜... 21

——省长传局陈新才局长在都江堰指挥抗震抢险侧记... 21

抗震救灾勇往直前... 24

——省长传局叶勇等同志绵阳抗震抢险纪实... 24

记四川机动通信局党员先锋队第一小分队... 26

灾难面前的绵阳三台电信人... 28

绵阳平武穿越生死线的勇士们... 29

人在设备在... 30

——记绵阳北川禹里中国电信农村业务代理商刘圣林... 30

舍小家为大家坚守岗位默默奉献... 32

——记广元分公司嘉陵路营业厅负责人方利... 32

火热情怀勇于奉献... 34

——记广元分公司员工孙华山... 34

疾风知劲草大灾显能力... 36

——记德阳什邡分公司任永勤总经理... 36

房屋倒塌亲人被埋抗震救灾不下火线... 39

——记德阳绵竹分公司新市镇农村代理商刘体彬... 39

坚守岗位... 41

——记地震中的经营支撑中心新华机房值班人员蔺晋凯... 41

【员工感怀】.. 43

亲历灾区之一：昂首挺立的德阳分公司... 43

中国！我们亲爱的母亲！... 44

我们是一家人... 45

宝贝，一路走好... 46

【附录】.. 47

灾后员工心理自我调节小知识（三）... 47

【编者按】迎接新的考验

突发的地震灾害是对中国电信的整体实力、服务水平和员工队伍素质的严峻考验。自5.12以来，中国电信反应及时、指挥得当、组织有力，关键时候冲得上，充分展现社会责任感、通信实力和企业风采，得到各级党委政府、社会各界的充分肯定，受到媒体高度关注。

灾后恢复重建、电信重组，使我们面临一系列新情况、新问题，是对我们驾驭复杂局面、处理各种难题的新考验。本期专题简报聚焦恢复重建方面的工作，并继续刊登抗震救灾保通信的先进典型事迹。我们看到：各单位全面部署下一阶段工作，各级领导纷纷到一线指导灾后工作，灾区员工发扬自强不息精神，积极开展生产自救……抗震救灾精神在延续。我们在灾难中磨砺出异乎寻常的坚强意志！

新的考验要求我们加强组织领导，加强统筹安排，加强科学调度，加强以人为本，加强融合营销……让我们直面困难，满怀信心重建美丽家园、创造美好生活！

【抗震播报】自5.12以来，中国电信充分展现了社会责任感、通信实力和企业风采，得到各级党委政府、社会各界的充分肯定，受到媒体高度关注：

◆李荣融称赞中国电信关键时刻冲得上。5月26日下午，国资委李荣融主任一行到集团公司看望慰问员工，指导抗震救灾工作。李荣融主任对中国电信抗震救灾工作和灾后重建安排给予了充分肯定，表扬中国电信在灾情发生后反应及时、指挥得当、组织有力，关键时候冲得上，抗震救灾保通信工作卓有成效，是值得用户信赖的企业，灾后重建安排也细致周到。

◆中南海通信局表彰中国电信灾区保障。中国电信广元分公司负责人接到北京中南海通信局李健志副局长打来的电话，对中国电信广元分公司为5月15日温总理来广元期间提供的优质通信保障表示感谢，称赞中国电信响应及时、配合默契、服务到位、质量可靠，完全达到了国家级重要通信保障的要求。

◆工信部特别表扬中国电信抗震救灾精神。在工业和信息化部2008年世界电信和信息社会日大会上，工信部副部长奚国华对中国电信的抗震救灾提出特别表扬。奚国华表示：“汶川是昨天上午10点50分打通了光缆的连接，是中国电信员工通过里县打通了汶川的通路，肩扛着光缆跋山涉水做起来的，所以出现了很多可歌可泣的事件。”

◆四川党政领导高度评价中国电信抗震救灾工作。四川党政领导充分肯定中国电信通信保障：“地震发生后，中国电信的网络依然畅通，非常不错。谢谢你们，反映如此之快！”“通信保障太重要了，非常感谢中国电信！”

◆王晓初总经理高度评价四川公司抗震救灾工作。在汶川灾情出现后，四川公司各级电信企业及领导反映非常迅速，行动非常快，组织工作井然有序，抗震救灾工作成绩显著。

◆中国电信修通汶川首条通信光缆被多家媒体强力报道。5月15日13:55分，中国电信拨通了与地震中心汶川的长途固定电话，夜以继日抢修的通信光缆被中国电信抢险队打通，汶川县民众可以开始通过固定电话或小灵通与外界取得联系。中国电信是几家运营商中，第一家实现汶川通信全面畅通的运营商。央视、四川人民政府网、四川卫视、四川人民广播电台、新浪等多家媒体强力报道，集团公司发出嘉奖令。

◆中国电信抗震救灾保通信被中央电视台专题报道。5月27日中午12点30 分，中央电视台“共同关注”栏目播出“中国电信抗震救灾保通信专题节目”，时长25分钟。

◆中央电视台新闻节目中心给机动局发来感谢信。5月25日，四川机动通信局收到中央电视台新闻节目中心发来的感谢信，感谢机动局在配合央视进行灾情直播报道和新闻传输过程中给予的极大支持；认为机动局派出的卫星车和工作人员，在本次通信保障的过程中，不管何时何地、直播条件多么艰苦、环境多么复杂，都自始至终坚守岗位，尽量满足直播传送要求，确保了安全播出，为央视第一时间将灾情和抗灾进展报道出去，帮助全国乃至全世界人民了解这一切发挥了巨大的作用。

【恢复重建】集团公司张继平副总经理一行到德阳慰问指导 5月28日，集团公司张继平副总经理在省公司席敦厚副总经理的陪同下，率省公司综合部、省公司驻德阳通信抢修恢复项目组成员，深入绵竹、什邡重灾区查看通信损毁情况，指导下一步通信恢复重建工作。张断平副总经理还特地来到绵竹九龙、遵道、汉旺，什邡洛水、蓥华等受损特别严重的乡镇，看望慰问了坚守阵地的电信员工、来自各省市通信支援队伍和中通服抢险人员，并叮嘱大家要保重身体、注意安全。

张总指出，通信恢复重建将是较长时期内的重要工作，要做好打持久战的心理准备和物资准备，要树立打赢这场硬仗的信心、决心和勇气；在确保乡镇以上通信和抗震救灾应急指挥通信的基础上，要想办法解决好行政村级的通信；要充分发挥114的社会公众效用，在灾民得到妥善安置、通信方式相对稳定后，要及时更新114号码库，提供全方位的查询和咨询服务。

张总还专程来到正在建设中的什邡洛水镇灾民集中安置点，查看了为中国电信预留的通信机房，并要求，要重点做好灾民集中安置点的综合通信保障，运用综合集成IT技术，为集中安置点的灾民提供语音、视频、多媒体等综合通信服务。

省电信公司靳华勇副总经理亲临江油电信指导灾后工作　　5月28日，省电信公司靳华勇副总经理在绵阳市公司徐斌总经理的陪同下亲临江油分公司，视看灾情，慰问员工，并对该公司救灾工作进行指导。

　　在靳总视察过程中，听取了江油分公司程明友总经理、刘志登副总经理关于江油电信的受灾情况的简单汇报。江油分公司336局综合大楼楼梯断裂、墙面和天花板不时坠落着被散的填充物、石膏板碎块，靳总和市公司徐总不顾随时都有可能发生的危险，一直步行到三楼，认真查勘了机房、楼体等关键部位的受损情况，并同江油公司的领导一同分析了存在的危险，并对灾后重建作出了很多很好的建议；靳总还专门到江油分公司的临时办公场所，看到员工在很简陋的帐蓬里，顶着烈日和冒着室外三十多度的高温坚守岗位、坚持工作，靳总握着江油公司领导的手连连道着辛苦，在视看了员工防震棚以及受损的员工住宅小区后巳近中午一点了，靳总才和随行的其他领导一起十分随意地用着同员工一样的简单工作餐。餐后也顾不上片刻的休息，听说江油青莲将是北川唐家山溃坝的重灾区，便立即驱车赴青莲机房查勘避险准备情况，在青莲，靳总对机房、电源间、配线室等各个部位都观察得格外仔细，并对江油公司提前作出的充分准备及实施的避险措施表示满意，并对在生死关头仍坚持在青莲这座空城值守局房的片区经理薛勇表达了真挚的问候。

靳华勇副总经理在江油分公司指导工作的过程中，反复叮嘱江油分公司的领导，要确保员工的生命安全，要把这项工作放在首位。临行时，他向江油分公司的领导强调，在救灾工作中，有什么困难要及时向上级公司汇报，寻求解决，只要大家团结一致，坚定信心，我们就一定会渡过难关，赢得抗灾斗争的最后胜利。（绵阳分公司廖理供稿）

省公司周清久副总经理一行到德阳慰问 5月26日，省公司周清久副总经理率综合部、市场部一行来到德阳，深入绵竹等重灾区慰问灾区员工。周清久副总经理专程看望了湖南电信、宁厦电信、中通服等数支通信抢险队伍，对他们深入灾区一线帮助抗震救灾保通信做的大量工作表示感谢，并详细询问了他们在当的食住情况。周清久副总经理还详细了解了当地通信抢修恢复情况，并对下一步工作提出点要求：

一是要继续重点保障党政应急指挥通信的畅通无阻，通信保障工作要紧随政府灾后重建工作的步伐；

　二是在继续做好通信抢修恢复工作的同时，要把下一步通信重建工作结合起来统筹考虑；

　三是关心员工安全和身体健康，防疫病工作要加强，各种应急药品要发放到位，人员聚集地每天必须消毒。同时，要安排好员工班务，不要造成过度疲劳；

四是要认真思考灾后经营恢复工作如何开展，要及时根据当地经济、人口的变化情况，调整经营节奏和重心，重点要紧跟政府灾后经济建设的步伐。

阿坝分公司提出发扬自强不息的精神，积极开展生产自救 “5.12”汶川特大破坏性地震发生后，阿坝分公司员工在领导班子的坚强领导下，全力投入了抗震救灾通信保障工作，不仅在第一时间恢复了重灾区各县的县内通信和对外联系，而且先后开展了包括开通免费平安电话、设立寻亲热线、提供终端免费充电、欠费缓停机等一系列服务灾区群众的活动，为抗震救灾工作作出了突出贡献，得到社会各界的高度评价。但是，突如其来的灾害使全州经济形势发生了巨大的变化，也给公司的经营发展造成了巨大损失，使得完成今年的收入目标面临前所未有的困难。

目前，抗震救灾工作重心已逐步转移到恢复重建方面，为尽可能弥补损失，奋起自救，州公司于5月27日15点召开除汶川、理县、茂县、黑水四个重灾县以外的“灾后经营工作安排”的专题电视电话会，提出各单位要发扬自强不息的精神，积极开展生产自救，并从五个方面对恢复阶段公司的经营工作进行了安排部署：

一、及时调整工作重心，理清工作思路，坚定工作信心，不等不靠，自强不息，按照年初下达的经营目标认真落实各项服务工作，全力以赴做好当前存量保有和增量拓展工作，努力完成全年经营目标任务，用实际行动为抗震救灾出力。

二、震灾不仅考验了各大通信运营商的网络能力，也在检验各运营商的服务质量。恢复重建期，服务水平的竞争将成为赢得客户，占领市场的关键手段之一。各渠道部门、各县分公司必须加大服务力量，通过上门拜访、开通绿色通道、灾后需求了解等方式切实做好政企客户、家庭客户的灾后关怀工作。同时加强10000号、营业厅、114等客户接触点的服务，提升公司整体服务形象，保持本次震灾中在群众中形成的良好感知。

三、全州电信各营销单位要尽快调整工作状态，按年初营白皮书的总体部署，从产品、渠道、欠费回收、存量保有、农村信息化等方面扎实做好日常营销服务工作。

四、要力求寻找新的突破口，变压力为动力，严格按照项目组项目管控要求，全力推进“10＋1”项目，特别是8个重点项目的按进度实施。

五、要在州公司的统一部署下，做好与州红十字协会联手开展的关爱灾区儿童捐赠活动的准备工作。

贾书智副总经理在对1至4月全州经营工作进行深入分析的基础上，针对震后全州党、政、军、旅游、科教、文卫行业及政策环境变化对我公司经营环境造成的巨大影响，对各营销单位也提出了具体要求：

（阿坝分公司市场部江平供稿）

绵阳分公司提出尽快恢复经营工作八措施绵阳分公司为奋力自救，重建家园，于近日向全市各经营单位提出尽快恢复经营生产的八项举措和要求:　一是针对受灾办公楼、农村机房、营业室等基础设施的维修分类推进；二是AG设备需求逐步解决（抢通→恢复）；小灵通基站需求要考虑话务量高发区、灾民安置点，结合自身话务布局，实事求是进行规划，分轻重缓急实施；三是市公司将出台4月帐期话费催缴统一规则(县公司可先提处置建议)，市公司已在重新编制经营收入计划；四是做好考虑灾后对宽带、网吧的影响问题。如果停业的要办停机手续，否则不予认可。要考虑如何避免宽带用户服务压力和收入风险。5月帐期收入原则不减免，可考虑价值填充（赠送小灵通、宽带星天地），要用当前的黄金时间发展小灵通、超级无绳，准备推同号和不同号两种版本；五是对于镇乡临时营业点等急需的帐篷，公司将积极协调。抗震救灾成本一定要单列，收入计划将按集团公司统一规划作调整，市县公司要加强沟通；六是抓住商机，做好客户发展和异网客户回请；七是做好正常的经营工作，高度重视重组过程中政企客户的争夺问题；八是城区营业网点、代销商卖场要尽快启动，实现全业务代理。

来自广元热线网站的现场报道 “5.12”四川大地震后，广元余震不断，城市居民在广场、街道两旁、河堤两岸搭建起临时帐篷，拥挤而杂乱，广元城市休闲而舒适的日子被这场突如其来的地震扰乱了，搅得人心惶惶，城市躁动不安……

广元青川县在遭遇了强烈地震后，灾情严重，人们面临着因强震带来的衣食住医等一系列难题，来自全国各地的救援官兵和自愿者队伍深入重灾区青川县抗震救灾……世界各地的人们渴望了解地震现场，渴望了解抗震救灾的英雄们，在这样的情形下，中国电信广元分公司广元热线网站肩负起报道广元抗震救灾的重任，相关部门迅速组织力量，把广元热线——广元门户网站整改为抗震救灾专题网站。

改版后以抗震救灾为主题的广元热线

系统规划，高效执行

为了让世界各地及时了解并报道广元抗震救灾的进展情况，广元热线第一个搭建起“广元市灾情特别报道”专题，设置了“最新信息”、“伤亡情况”、“灾情动态”、“赈灾捐款”和“救援进展”等栏目，系统报道广元抗震救灾情况，以便全社会关心和支援灾区的人们能够了解广元的灾情信息，以确保重灾区青川县得到全社会的关心和及时援助。专题搭建的当天，网站信息访问量就达到平常访问量的三倍多，充分反应出社会各界人士渴望了解广元抗震救灾信息的迫切需求。

随着广元抗震救灾工作的不断深入，众多矛盾陆续呈现，譬如前期因新闻报道对青川灾情报道不够，导致青川未被列为重灾区，引发救援队伍和物资严重缺乏，使灾后可能出现的疫情预防等工作因为缺少必要的物资而难以有条不紊地开展，直到5月15日国务院总理温家宝亲临青川县木鱼镇了解到其灾情的严重性，并定性为重灾区，矛盾才得以缓解。虽然广元市市委、市政府利用现有条件昼夜不停地救援受难的灾民，但很多问题仍因缺乏必要的工具和设施难以得到有效的解决，对灾民难以实施有效救助，因此错过了最佳救助时间。在此情形下，广元热线立即组织技术人员，完善专题，调整了原有的信息栏目，设置为“通信保障”、“地震快报”、“灾情现场”、“疫情防范”、“防震知识”和“爱心捐赠”等栏目，同时搭建了广元灾区特别报道和电信抢险专题报道，系统地反应出广元市的地震灾情，介绍了震灾后期可能出现的疫情防御办法，日均上传信息量超过200条，日均用户访问量高达16万次，为平常信息访问量的10倍，其中外地IP访问率达到50%以上。广元热线网站的灾情发布报道是主流媒体对其报道较少现状的有力弥补，广元热线纷纷接到来自全国各地关心广元抗震救灾情况的电话，并自发组织捐赠活动。

精心组织，全面报道

广元热线所属部门不仅需配合市抗震救灾指挥部通过短信、语音等方式作好抗震救灾信息的及时发布，还要克服了人手少，工作条件差，必备工具缺乏的现状，深度作好本地网站的建设和信息发布工作。

人手少，工作量大，就会延长工作时间。广元热线所属部门增值业务中心主任要求部门员工在抗震救灾期间必须保证随叫随到，用出色的工作来支援重灾区的受难同胞，要确保信息及时发布出去，重灾区青川的人民才会多一线获得救助的希望！中心的员工每天工作的时间基本上都超过10个小时，负责广元热线各项工作落实的贾姝丽同志不顾家人的安危，连帐篷都没来得及搭建，夜以继日地工作，每天平均工作时间超过15小时，常常熬夜到深夜两点多才拖着疲惫的身体躺在广场的草坪上休息几个小时……

工作条件差不要紧，只要安全就行。广元热线的工作人员多数是80年代后出生的，都很年轻，从他们身上能够看到80年代后出生的人也是充满希望的一代人！他们从电信大楼的九楼搬到车篷里，几张餐桌简单拼搭就是他们的工作台。渴了，喝口水润润；饿了，泡碗面填填；困了，趴在桌上打个盹，然后继续工作，那一双双熬红的眼睛啊，那一张张憔悴的脸庞啊，让人心痛，又让人感动！他们这样坚守的目的就是为了把灾区的信息及时传递出去，让更多地人能够在第一时间了解到广元地震的最新灾情，使灾区人民能够得到社会各界更多的关爱与援助。

没有电脑工具就无法开展工作，增值业务中心在危难时期为不增添公司负担，主动寻求资源，向卖电脑的朋友借一台新的笔记本电脑，和身边的朋友轮换着借用，把自己家中已破旧的笔记本电脑紧急修理好继续使用，冒着危楼的风险把数码相机从家中拿到现场应急，向合作伙伴借人、借设备……本地信息采集员怀着热忱的心分片区到集中安置点、医院、红十字会、学校等地收集第一手资料；网络信息收集员从一些大型网站上采集其他受灾区的信息、抗震救灾的经验及疫情预防知识等整合发布；图片处理、网页版面设计员根据灾情报道需求作好技术支撑工作等等。广元热线专题报道在大家的共同努力下有条不紊地进行着，确保了广元抗震救灾信息的全面、系统、及时地报道。　　　　　　　　　　　　　

资源共享，广泛链接

为了把广元抗震救灾信息传遍全国，让更多的人关注青川，关注广元，中国电信广元分公司向省公司发出业务需求，请求在省内外中国电信经营的所有网站作好图片链接，以弥补重灾区广元青川县因灾情报道不足而引发物资捐助不够，无法有效实救的困境，通过信息的广泛发布获得了全国人民的关注和支援，使青川灾广元热线在天府热线等网站均进行了链接区快速获得了所必需的大量救灾物资。　　　　　　　　　　　　　　　　

（广元增值业务中心供稿）

广元青川分公司电信员工不顾炎热坚守岗位近日高温天气持续不断，青川分公司的电信员工们在高达40℃的工作棚内汗流浃背的认真工作着，无一人离开岗位。数据统计、业务受理、客户拜访等日常工作紧张有序地进行着。

截止目前，已回访政企客户70余户，恢复其办公电话62部，宽带业务30户，专线用户3个，销售村通22部，村通手持机12部，MODEN 7个，办理小灵通补卡1户。由于余震时常发生，已恢复的电话故障频发，给维护工作增加了不小的强度。　　　　　　　　　　　　　　　　　　（广元青川分公司供稿）

广元分公司无线中心侯军抢通小灵通基站　侯军，中国电信股份有限公司广元分公司无线网络中心小灵通组组长。青川512地震后，侯军同志奔赴青川县城，通过一周的时间调试了12个小灵通基站，久违的青川县城又响起了清脆的小灵通铃声!

　 5月12日地震后，青川县城的36个小灵通基站全部倒塌并退出服务，加之光缆中断、交换设备故障导致固话也全面阻断，顷刻间全县的通讯陷入了绝对瘫痪状态，青川25万人民被困在了这个与世隔绝的‘孤岛’上。在这性命攸关的时刻，侯军同志主动请缨奔赴了抢险救灾第一线。早一天恢复通讯，中央就能早一天了解灾区的灾情，及时部署救援工作；早一天恢复通讯，灾区人民就能早一天和外界的亲人取得联系。

　 15日凌晨，在进入青川的路上，余震不断，往日的秀美山川现在已面目全非，看到的只是从山顶至山脚的一条又一条白色滑坡地带；路面已经崎岖不平，有的地段断裂落差达到了几米之高并堆满了山石；山间的石头夹杂着泥土还不时的往下滚来；在他前面还有一辆刚刚被滚石砸坏车头瘫在路边的小车；不少灾民在艰难的迁徙......这一幕幕让这个峥峥男儿也没能忍住眼泪。本来2个半小时的路程却足足走了6个小时，分分秒秒危险都包裹着他，6个小时啊，他没有退却，不停的为自己加着劲“必须进入青川、必须恢复通讯，哪怕抢救一个基站，也是在救人性命”。

　一到青川电信公司，侯军马上和当地维护人员碰头商讨，拿出地图进行分析部署，哪些基站需要列入一级抢修行列，哪些基站可以拆到更重要的位置，医院、学校这些单位在当地都是受灾最严重也是情况最危险的地方，但正是这些单位的通讯又显得异常重要，不怕！马上进行抢修！青川机房已基本倒塌，要进入机房非常之危险，哪怕是微微一震也会导致不可估量的后果，但他对自己的生命已经没有了概念，心中只有一件事情---抢救基站！

频繁的余震陪伴着频繁进入机房的他，最终调通了小灵通设备。接着他和当地维护人员又紧急调通几个临时应急基站：县委应急指挥部、电信应急指挥部、中医院临时医疗点......

　现场有多危险是我们不能感受的，半塌的楼房随时有倒塌的危险。当天首批4个临时基站被抢通了，当市民们拿着沉寂以久的小灵通拨出第一个电话时，所有参加抢险的维护人员都激动得热泪盈眶！

　整整一周时间在忽快忽慢之间度过了，这一周是侯军这一生最值得记忆的一周，是全体电信维护人员为之骄傲的一周。这一周他们冒着生命危险抢通了12个小灵通基站，他用他精湛的维护技能、顽强的毅力、执着的精神、心底深处的爱谱写了一曲飘扬在灾区上空的胜利乐章！

（广元分公司杨绍东、胡鉴供稿）

德阳分公司灾后积极开展“小灵通团购”工作由于小灵通在"5.12"大地震中发挥的突出作用，小灵通的通信保障功能深入人心，很多大客户对小灵通伸出了大拇指。德阳政企客户部以此为契机，积极开展"小灵通团购"工作。　

由于手机在地震发生时无法正常使用，地震局对外联系只能靠固定电话，人员在外只能依靠1-2部小灵通联系，抓住这个契机,德阳分公司政企客户部上门联系了小灵通团购事宜，经过洽谈，市地震局统购252部小灵通，并分发到各县地震局，用于指导抗震救灾。　

在震后第二天，5月14日，银行业客户经理在为客户积极恢复电路，保证银行网点顺利营业的基础上，也在中国银行、信用社等发展80多部小灵通用户。　在随后的抗震救灾中，客户经理们在保障客户通信基础上都不失时机地向客户推荐小灵通，在党政军、卫生行业、银行业、能源行业客户中掀起了新一轮小灵通发展热潮。

四川机动通信局支撑灾区通信恢复工作距离5.12汶川大地震已经过去16天，这16天是全国人民抗震救灾最艰辛的16天，也是机动局所有员工忘我工作支撑灾区的16天。

现在最艰难困苦的抗震抢险救灾工作已经告一段落了，但是大家情系灾区的热情并没有减弱。看到灾区人民原本清山绿水的家园现在变得面目全非，灾后灾区人民的生产生活无不牵动着每一个中国人民的心，此时大家心里都在想着同一件事：以自己的实际行动支持灾区重建工作。

为了快速恢复灾区通信保障工作，全国各地的电信公司向灾区赠送了大量的赈灾小灵通基站。作为机动局的后端支撑服务部门，维修中心和物资供应中心便承担起了赈灾基站的检测维修和出入库清点工作。

自5.18第一批小灵通基站运达机动局，维修中心和物供中心全体体员工便在两位经理的带领下，投入到了基站检测和清点工作中去。

从拆箱、抄序列号、搬上检测台，拆机、通电……，认真的检测每一项基础数据，然后从检测台上搬下，装箱，整台基站检测，大家赏常累得是腰酸背痛，腿脚发麻，但为了支援灾区的通信恢复，大家都毫无怨言，特别的维修中心的同志们，她们和男同志一样抢着抱基站，认真对每一台基站进行检测，特别是几位女同志的爱人一直都在第一线执行抢险救灾应急任务。但此时此刻，大家都顾不上家里的孩子和老人，因为大家知道，没有大家哪有小家。为了早日检测完这一批批运来的基站，大家早出晚归，每天加班加点，重复着同样的检测工作。在她们的带动下，有些女同志的小孩和爱人也来帮着搬基站、开箱、装箱……。在这里大家不分彼此，都在传透着对灾区人民的一份浓浓的爱。

物资供应中心的同志们也是每天不分白天和晚上守候着各地送来的赈灾通信物资，一旦到达机动局，马上组织人员对进行下货清点，然后交维修中心检测。因为送来的赈灾通信物资很多，要存放在不同地方，大家不停地从这个停放点到那个停放点忙碌着，大家脚站肿了，嘴起泡了，声音沙哑了，还在用手比划着……

抗震救灾PHS基站的检测任务仍在继续，日前据不完全统计，我局已收到各类基站及设备近7000余件，仍有大批的救灾设备不断地运入我局，摆在大家面前的任务还很艰巨，但为了帮助灾区人民共建家园，我们将全力以赴，用实际行动支援灾区建设，保障灾区的灾后通信重建。

　　　　　（四川机动通信局党群工作部供稿）

凉山分公司震后第一时间向客户传递通信保障信息 5月12日下午14：28西昌地区受地震波及，大多数建筑物晃动约5分钟之久。随后上班时，凉山分公司政企部领导立马安排全体客户经理第一时间给重要客户进行电话回访。回访的主要内容是向客户的通信保障安全进行询问。在询问的同时还附带向客户宣传IDC业务（重要设备都托管到电信星级专业抗震机房更有安全保障）。由于当时移动电话打不通，公司也向客户宣传--关键时间还是固定电话稳当。5月12日当天，凉山分公司就基本完成了对重要客户、高值客户的回访，客户对电信服务表示满意。

宜宾分公司275名员工争当志愿者汶川大地震发生后，我省211个受灾乡镇通信遭到严重破坏，通信恢复和灾后重建工作异常艰巨。为做好受灾兄弟公司的抗震救灾支援工作，在先期已派出3名员工参加全省应急通信抢险队的基础上，宜宾分公司党组、行政于5月22日向全市电信员工发出了倡议，紧急招募自愿者，为抗震救灾储备力量。

截止25日，全市共有275名员工报名参加，有的还专门提交了申请书，表明自己有技术有经验有身体素质优势，并做好最坏的心理准备，随时愿意赶赴灾区奉献自己。这些自愿者中，上有带头垂范的公司领导和中层干部，下至一般普通员工，年龄最大的51岁，最小的19岁。他们都希望能深入一线，为抗震救灾工作尽一份力量。

南充分公司明确灾后阶段的主要工作一是继续加强对抗灾通信的保障。一方面，调整优化现有网络监控人员配置，重点加强对核心网络、党政军接入网络的监控和保障，同时加大网络设备的巡检频次和检查范围，对预发故障做到早发现早防备。另一方面，完善重大灾害应急保障的组织领导和工作流程，在对全网交换、传输、数据核心网络进行全面测试的基础上，进一步完善震灾和震后可能发生的汛灾的应急通信保障预案。

二是迅速开始灾后重建工作。由网络部牵头，成立灾后恢复重建工作小组，将房屋局所、线路管道、动力及其它设备、无线通讯、全球眼的恢复重建工作细化成条、责任落实到人。6月底完成受损线路管道的整治修复和受损动力设备的更换，7月初完成部分受损RASYS基站铁塔、PHS基站及配套设施的修复和南部分公司垮塌RASYS基站的设备安装及开通，7月中旬完成所有海事全球眼的加固迁改，9月底完成全部受损机房的搬迁。

三是做好灾后阶段的市场营销工作。以电信网络在本次震灾中的优异表现为卖点，组织开展小灵通大客户团购，大力发展超级无绳业务，加强电信宽带的宣传、促销。做好尊享e8产品的落地优化、系统支撑、营销策划和业务培训等工作。做好农村党员远程教育网的竞标准备和实施工作，全面推动农村“百、千、万”工程。

在生与死边缘的行驶：信产员工深入重灾区恢复通信实录李建超、史建新是信产公司综合管理部的两位驾驶员， 5月19日，省公司抽调人员支援灾区通信建设，得知此讯后，二人主动请缨，积极要求前往灾区一线，为当地通信畅通而努力。

李建超：忽略，擦身而过的危险

迎面冲来的大货车

“只容两辆车通过的小道，我刚拐过弯，那辆大货车就对着我冲过来了，我迅速靠边、踩死刹车，眼前一黑，身后就是轰得一声巨响”，死里逃生，李建超印象深刻。

十几吨的货车，顺着山坡高速下滑，不要说撞倒，就是挂到、擦到，一行三人的性命能否保住，也只能由上天作主了。

稍稍怔了下，李建超赶紧下车，发现大货车已经陷入山崖下的河沟里，浓烟滚滚，一位年轻人头流着鲜血，呆呆地站着。而后，李建超才弄明白，这位年轻人就是司机，车上已经没有其他人了，而大货车在当时已经失控。

确认司机没有大碍，等待司机的伙伴到达，帮助报警后，李建超继续前行。

在海拔4千米的高处

“一个信号好的地方，运气好时，半个小时就碰到了，运气不好，二三个小时才能遇到”，李建超现在对安装海事卫星电话的流程烂熟于心。

在一个海拔4000米的乡村，呼吸急促、胸口发闷、恶心呕吐、头疼欲裂，高原反应的典型症状，都在李建超和同行的两位伙伴身上发生了。初到这种地方，呆着就是种折磨，何况捧着卫星电话在山上来回“和稀泥”。

李建超的身板较为硬朗，勉强还挪得动脚步，责无旁贷，他担负起寻找信号点的任务，足足二个小时，他才找到满意的信号点。安装调试完毕，同行伙伴发现，李建超的鼻孔已经出血了。“没啥”，李建超安慰伙伴：“就当为灾区人们流点血。”

回到黑水，当地抗震救灾领导小组得知此情，县委书记专程来到他们三人住处表示慰问：“感谢您们为我县最艰险的地方恢复了通信，辛苦了！电信员工个个拿得出、顶得住，给了我们最大的支持！”

震后的山路

路，大多只能容一辆车通过，一边贴着被暴雨灌饱了的山体，随时都有可能出现飞石和塌方，另一边临着悬崖峭壁。被震裂的路面，大大小小的石头不断，深深浅浅的坑更是一个接着一个，左躲右闪，越野车的地盘仍不时发出“惨叫”。

“那哪里还是路呐，简直比地雷阵还可怕，可是黑水县17个乡镇通信还没有顺畅，我们要赶紧把海事卫星电话送去装好，顾不得这么多了！”

就是这样的路，从19日到24日的6天时间里，冒着连续不断的余震，顶着泥石流的威胁，在平均海拔3500米以上的阿坝黑水县，李建超驾车行走1800多公里，为17个乡镇安装了卫星电话，畅通了黑水县抗震救灾工作的生命线。

巨大的飞石

在黑水县的六天，几乎每天夜里都在下雨，泥水在小路上肆意流淌，一不小心，车就会陷住泥坑。不时而至的泥石流，说不准什么时候便会来到，将道路阻断，幸好当地乡镇组织了力量，按时巡查，及时疏通。

险情，还发生在一次余震中，李建超亲眼看到一块长安汽车大小的石头，从山顶飞速滚下，他连忙驾车闪过，但身后却随即发出惨叫，回头一看，一辆桑塔纳被泥石流卷进了山崖。

说起这件事，李建超语速明显加快，表情也变得紧张起来，就差那么一点点，被卷进山崖的，可能就是他们一行四人了。

搭救贵州青年

24日，从黑水县到马尔康的返途中，李建超还搭起一位年青人，他衣衫褴褛，脸色苍白。李建超请年青人用车上的饼干、矿泉水充饥，等年青人恢复体力后，才弄明白，年青人家在贵州，11号刚刚把打工挣得钱汇到老家。发生灾情后，年青人身无分文、无依无靠，试图离开前往马尔康的亲戚家，几次拦车又没有拦下，已经有两天没吃任何东西了。

李建超把年青人送到马尔康的赈灾救济点，并把身上就仅存的40元钱送给了他。

灾区重建

给李建超更深感触的，是灾区人民抗震的热情和信心。从马尔康到黑水县，从黑水县到16个乡镇，李建超发现，一路上人们在路口摆上开水、干粮，免费提供给往来的救灾人员；而各个车辆维修站，都高高悬起了免费维修的招牌；停下歇息时，当地人们总是围上来表示感谢……受灾地区的人们，已经开始为收割小麦油菜、播种水稻而忙碌，全力开展生产自救，灾区人们沉痛的表情背后，更多的是倔强、不屈和坚毅。

史建新：忘记，无处不在的威胁

25日16时21分，广元发生6.4级余震，这是5.12汶川地震后，震级最大的一次余震，震中青川。

史建新暗自庆幸，他正在自绵广高速上，返回成都的途中，离开青川不足两个小时。从22日到25日下午两点半，在中国电信四川公司的安排下，史建新一直在广元青川，负责将锅盖式卫星电话安装到本县的12个乡镇。

1小时，2500米

在石坝镇，青川县一个不起眼的地方，地震露出了它狰狞的面孔，把一匹山分成了两半，中间裂缝宽达 1.2米。也正是这座山的滑坡和泥石流，把官庄前往石坝镇唯一的公路掐断了，车辆无法通行。

史建新深知几百斤的设备，在这样的地形下，靠人力搬运是不可想象的，为减轻子弟兵、当地电信员工负担，他试图把车开到那匹山的山脚下。一块圆桌大小的石头在车上方摇摇欲坠，车前10米垮塌下一堆泥石，卡车半个车轮陷入泥中，旁边就是深达10米的悬崖……史建新不管不顾，只是小心的左躲右闪，在泥水石块间寻找一条“好路”。

“史师傅，停下吧，不能再开了!”子弟兵一再要求。

“向前一米是一米！”史建新无比坚定，卡车继续爬行。

连续几天的雨，早已把山上、山下泡成了一团，不时有小石块砸在车上，在汽车的轰鸣中亦格外清晰。两边的山峰，在山风的吹动下，看上去随时可能合到一起。史建新似乎没有听到、没有看到，执意前行，最后，四位子弟兵实在忍不住了，跳下车，挡在了卡车前面。这时，卡车到史建新的目标不足10米。

连续几天的雨，早已把山泡成了泥山，子弟兵和当地电信员工手足并用，四个人抬、两个人扶，抄近路把设备搬了过去。

返回的途中，他们估算一下，大约15公里的路程，共耗费了近6个小时，平均一小时行走2500米。

“发电机摇摇晃晃的，看着揪心，要是揣得下，我早就把它揣进怀里了，”史建新这样描摹当时的心情。

危险？！

地震，很可怕的，但余震更为可怕，史建新这几天调整了自己对地震的认识。四天来，史建新一直是白天在山间公路上穿梭，晚上在青川中学暂住。

山间公路在地震的肆虐下，早已是有名无实。被震裂扯碎的路面，有些路面已经下沉，随处可见断开尺余的裂缝和深坑；泥石流坍塌在路面上，占据了路面的一半，车辆只能靠着临江的那边行走；一侧的山体，满是裂缝，不时有飞石落下，而路上被砸扁的桑塔纳、120救护车、推土机，更是让人触目惊心。

“处处是危险！”史建新言简意赅的概括：“开快也不是，开慢也不行，很矛盾。”快了，路太窄无法错车，一旦对面也有车行驶，很难闪避；慢了，头顶的飞石又随时可能滚落下来，何况，大大小小的余震还连接不断。

怎么办？把无处不在的威胁丢在脑后，稳着开，时时刻刻把心弦绷紧，就这样，史建新4天走了近1300公里。

刚到住处的那晚，史建新发现旁有条小水沟，比较宽敞，便准备当晚住在旁边，同附近救援人员交谈后，史建新暗自心惊，立即把车开到较高的位置上。原来小水沟的上游，有一个深十几米、长几十公里的堰塞湖，虽然现在有水位监测，一旦有突发险情，设想的住处便凶险异常。

45度的斜坡

25日，救济物资投放到青川县城附近一个小山上，史建新应救援官兵要求，驱车前往拉回。到了小山后，史建新暗暗吸了一口凉气，物资在一个45度以上的山坡上，山坡经雨水浸泡，泥石已经松软，山坡另一侧就是一个断崖，断崖布满了裂缝。

物资又多又重，靠往返搬运是不可能的，只能硬着头皮开上去了。20名子弟兵在车后全力推着，史建新紧握方向盘，踩下油门，货车轰鸣着，缓缓前行，500米左右的路程，竟走了近20分钟。顺利返回青川县城，史建新受到了部队官兵的一致好评，一个排长感慨道：“当时，我们20人的性命，就掌握在您的手里，太感谢了！电信公司有技术这么好的师傅，实在难得！”

事后，史建新回忆起，他说最担心的是一旁的断崖，不要说余震，就是一阵较强的山风，山崖坍塌下来，就有可能将他们二十一个人埋在下面。

生活在灾区

从22日到25日，整整四天，史建新只吃了三盒饼干，喝了四瓶矿泉水，看着灾区的景象，他吃不下去、也喝不下去，携带着改善胃口的食品，都送给了当地人们。

四天里，晚上休息也是很大的问题，山上白天热、晚上冷，昼夜温差大，蚊子又大又多，一咬就是一个红包，在这样的环境下，睡觉只是个名，打个盹保证第二天体力罢了。

洗澡更是种奢望了，这段日子，史建新天天只能洗洗眼屎。

26日下午，史建新返回成都休息一晚后，又踏上前往汶川重灾区映秀的征途。

【抗震先锋】都江堰，最紧张的三天三夜 ——省长传局陈新才局长在都江堰指挥抗震抢险侧记

一

2008年5月12日14时28分，震惊世界的汶川8.0级大地震突如其来，巨大破坏力瞬间冲击了离它最近的城市——都江堰，这座美丽的城市顿时黑云压境、尘土遮天蔽日，余震接连不断，房屋坍塌，瓦砾砖块满地，惊惶失措的人群呼天叫地，伤亡的人员横陈街道路边，满目疮痍，惨不忍睹。电力中断、通信中断、交通中断，整个城市陷入瘫痪和混乱之中。

就在这样的情况下，四川省长途通信传输局陈新才局长带领省长传局相关负责人和都江堰长传局、成都长传局、成都网维局、乐山长传局的抢险救灾队伍，冒着余震带来的危险，第一时间来到都江堰，将抗震救灾前线临时指挥部设在了这里，并迅速开展指挥抗震救灾工作。

陈局长一行首先赶到都江堰市政府抗震救灾指挥部，与指挥部取得了联系。紧接着，陈局长召集相关人员，紧急商讨制定抗震救灾方案和措施，然后又马不停蹄地赶到疏散区看望、慰问刚从灾区逃离出来的都江堰长传局的受灾员工、离退休员工及家属，冒着危险查看了都江堰局办公场所和员工住宅楼的受损情况。时间不知不觉就到了13日凌晨，天下起了大雨，大家突然感到饥寒交迫，这才想起自地震发生后到现在，没喝一口水，没进一口食。然而此时的都江堰一片漆黑，余震不断，近乎一座死城，没有任何商店和饭馆开门营业。陈局长和大家忍着饥饿和寒冷，挤在一起，在天府大道的路边，在风雨和余震中，度过了在都江堰的第一个不眠之夜。

二

5月13日，大雨依然没有停息，一辆辆救护车、抢险车、军车闪着灯、鸣着笛，穿梭来往，呼啸而过，整个城市笼罩在嘈杂、阴冷、凄凉的气氛中，让人压抑得喘不过气来。

一座搭建在成马光缆路由旁的帐篷，就是前线抗震救灾临时指挥部。这里，手机、座机电话（村通）响个不停，陈局长穿着厚重的雨衣，眉头紧缩、满脸焦急，在低矮、潮湿的帐篷外走来走去，不停地打电话、接电话，了解前线的灾情，发出抢修的指令，常常是正在用手机通着话，座机铃声又骤然响起。帐篷里堆满了抢修器材和饮用水、干粮，没有座椅凳子，走累了，就找一个纸箱稍坐一会。在打接电话的空隙，陈局长又和其他同志讨论商量抢险方案。

下午，陈新才局长召开紧急会议，决定立即组织一支由60人组成的突击队，由省长传局项国刚副局长带队，携带抢修机具仪表、器材、干粮，14日徒步向映秀进发，沿线边抢修边前进，由于余震不断，前往映秀的路上充满了种种危险，道路中断，山体塌方，飞石坠落，陈局长非常担心，他反复嘱咐突击队员们千万要小心，要注意自身安全，要随机应变，要带足饮用水和干粮。

晚上，陈局长指示突击队员们早点休息，养精蓄锐；指示负责后勤的同志为突击队员们准备、分装饮用水、干粮和一些必备用品，陈局长亲自检查准备情况，提起背包，掂掂重量。他说，同志们很不容易啊，要背这么重的背包，还要携带机具仪表、光缆和其他材料，翻山越岭，徒步突进……说着说着就说不下去了。一直忙到凌晨3时左右，陈局长才和大家回到车上，稍事休息。陈局长把村通座机也带到了车里，因为，还有很多的电话要打，还有很多的电话要接，还有很多的情况要了解，还有很多的事情要指示，虽然，现在已经是14日凌晨3点……

14日一大早，突击队员们整装出发，乘车来到紫坪铺水库大坝下。从这里，通往前方的道路已阻断；从这里，突击队员们就要徒步前进了。这里，紫坪铺水库正在泄洪，急剧的洪水发出震耳欲聋的吼声，冲击、拍打着岷江的河床，溅起的水雾弥漫整个大坝下方；这里，两边的山体由于塌方，不时有大大小小的飞石坠落……。60名突击队员在大坝下列队站立，陈局长挺身站在队伍的最前面，向大家作战前动员，他的声音虽然有些沙哑，但高亢有力，句句掷地有声：

“同志们，为了在地震中受伤死难的兄弟姐妹们，我们要以百倍的勇气，坚定的信念，按照省公司的要求，争分夺秒，打通通信光缆！大家有没有信心？”

“有！”

整齐、洪亮的声音，回荡在山谷。

陈局长一一跟大家握手道别，殷殷嘱咐每个队员，要小心谨慎，注意安全，“60个人完整地去，要完整地回来！”此时陈局长的眼里噙着泪水。

“出发！”陈局长发出命令。

突击队员们出发了，他们登上上山的崎岖小路，坚定地向前迈进。陈局长站在那里，一动不动，全身贯注地目送着大家，全然不顾水雾打湿了衣裳，不顾身边滚落的飞石，直到大家的身影渐渐远去，看不到了，他才缓缓转身上车，回到临时指挥部。因为在那里，又有新的任务在等着他，集团公司王晓初总经理和省公司刘红建总经理今天要来到都江堰，等着他共商抗震救灾大计。

三

14日，集团公司王晓初经理下了死命令：“想尽一切办法，保证在今晚12点前开通汶川的光缆”。下午王总和省公司刘红建总经理来到都江堰，陈新才局长立即与他们会合，大家讨论后决定，集中兵力，抽调其他路线的抢修人员，一共4支队伍支援理县至汶川抢修队，同时，汶川及理县的2支抢修队依然逆向抢修，最终在途中和另外4支队伍会师。

王总对陈局长说，“汶川已经50个小时未和外界联系上，全国人民的心理都快到了崩溃的边缘，汶川迫切需要和外界联系，这是中国电信履行社会责任的时刻，我们必须得不惜一切代价。”

　　王总告诉陈局长，在资源的供给上，“你要什么我给什么，尽管提”。

　　陈局长说，“我还需要油机”。

　　王总毫不迟疑，“你要多少，我给你多少。”

　　陈局长听了后，心里有了数，掏出电话，开始安排新的部署。

此时，离要求的晚12时抢通，只剩下8个小时。前方反馈的信息看，当时还剩下20公里没有修通。临时指挥部里，陈局长焦急万分，不停地用电话与前方联系，及时了解抢修情况，修订抢修方案，调度抢修队伍，安排部署抢修工作，没有一刻休息时间。夜已经很深了，都江堰局朱强局长劝他到车里稍稍躺一下，“我在这里给你守电话。”陈局长摇摇头，说，“不行啊，现场的情况实在是太复杂了，太危险了，任务这么紧急，我睡不着啊。我既担心任务完不成，又担心前线抢修的同志们的安全啊。”接着又轻声地对朱强局长等说，“你们也累了几天了，也没有休息，你们去车上睡会吧，我在这里等着”。大家谁也不愿去休息，一直陪伴着陈局长，直到天边发白。

15日9时15分，前方传来消息，经过同志们艰苦卓绝的努力，汶川的光路已打通，陈局长激动万分，迅速向省公司刘总报告这一喜讯。

“让我们以水代酒，庆祝我们的抗震救灾取得了第一步胜利。感谢前方的同志们！”陈局长举起矿泉水，和大家一一“碰杯”，这一刻，他的脸上露出了久违的一丝欣慰。

13时50分，汶川县城电信固定电话、小灵通和宽带通信全面恢复正常。汶川县自5月12日地震灾害发生以来，在与外界中断联系70小时之后，终于打通与外界的联系。

陈局长召集大家商定进一步的抢修安排部署，鉴于映秀灾情严重，道路不通，泥石流泛滥，山体塌方随时都在发生，考虑到抢修人员的人身安全，决定撤回赴映秀抢修的突击队伍。同时，为更进一步地指挥抗震抢险，决定将前线指挥部移到马尔康。

15日下午，陈局长带领指挥部人员，不顾疲劳，不畏艰险，绕道康定，千里转战马尔康，在那里，将有更艰巨的工作等着他。

…………　　　　

（都江堰长途通信传输局供稿）

抗震救灾勇往直前 ——省长传局叶勇等同志绵阳抗震抢险纪实 2008年5月12日14时28分，汶川发生八级大地震。刹那间,山崩地裂,地动山摇,无数建筑物瞬间倒塌，数万同胞被倒塌的建筑物压在废墟下，急需救援，大量伤员急需救治，无数身处险境的灾民急需转移。而灾区大量公路桥梁被毁，交通瘫痪，通信线路大面积损毁,通信全部中断。

灾情就是命令，时间就是生命。担负着中国电信干线光缆维护的四川省长途通信传输局第一时间成立了抗震救灾指挥部，领导和员工们在余震不断、还没与亲人联系上的情况下，迅速自觉地汇集到了抗震救灾指挥部。

干线通信光缆受灾情况通过各种渠道陆续报到了指挥部，抢修增援小组迅速地组织起来了，抢修器材装上车了，救灾物资也装上车了，抢修车辆发动起来了。随着指挥部一个又一个的命令下达，一批又一批的抢修增援小组出发了，向着灾区急驰而去。

13日中午，绵阳干线光缆线路受灾严重、急需增援的情况报到了省传输局抗震救灾指挥部，指挥部坐镇指挥的陈国武副局长立即命令工程部叶勇主任到绵阳长传局指挥干线光缆线路抢修。陈国武副局长非常严肃地说：“叶勇，绵阳地区干线光缆线路的抢修就由你全权负责，你一定要带领大家用最快的速度抢通光缆，为抗震救灾抢险救人争取时间”，早就等候在指挥部的叶勇主任立即接受了这项艰巨的任务。这时，省长传局机关已没有抢险车可派了，叶勇主任二话不说，立即带着陈国武副局长指派的张靖、文辉两位助手，开着自己的私家车向绵阳急驰而去。

一到绵阳，叶勇主任就马上向绵阳长传局钟品元书记了解绵阳干线光缆线路受灾和线路抢修情况，并立即向受灾最为严重的北川县赶去。此时，通往北川县的公路除救灾车辆外，已只许出，不许进。一路上，众多的军车载满了士兵、救灾物资向北川县城奔去，救护车、抢险车响着刺耳的警报来回急驰，路两边，房屋成片的倒塌成一堆堆废墟。光缆线路损毁十分严重。沿途几次遇到交警阻挡，非要检查了抢险救灾证明才放行，因为交警不相信有人会开着私家车来抢险救灾。

查看完情况回到绵阳长传局时，已是晚上8点多钟了。大家边吃方便面边同才从平武抢修线路回来的黄朝东局长、坐镇指挥部指挥的钟品元书记及绵阳长传局领导班子其他成员交流光缆线路受灾和抢修情况，研究第二天的工作安排和抢修组织计划，不觉已是深夜。

第二天早晨不到5 点，叶主任、黄局长就带队出发查看绵阳至平武线路的受灾情况和抢修情况，组织制定下一步的抢修方案。一路上，线路损毁十分严重，虽经绵阳传输局积极紧张的抢修，也还有多处因道路不通、垮方无路由可走等因素影响，抢修十分艰难没有抢通，还有刚抢修好的线路因余震垮方、飞石又被砸断。特别是南坝和903所附近，公路塌方量大，交通还没有恢复，公路两边的山坡随时都在塌方，线路没有路由可走；还有南坝的一处公路桥垮塌还没恢复，抢修人员无法过河等严重制约了线路抢修工作进度，抢修进展缓慢。

叶主任等人回到绵阳后，马上和绵阳市电信公司况副总进行沟通，一同协商制定线路抢修方案。接着驱车去现场查看线路路由，明确各抢修小组承担的抢修任务。布置完工作，大家这才感觉到有点累了，一看时间都快深夜2点钟了，赶快吃碗方便面休息。

15日叶主任等人准备好材料工具，带上干粮和水，就出发向903所抢修现场奔去。今天的任务是通过903所生活区及震后坑坑洼洼的机耕道布放20多公里光缆，打通江油到平武的光路。在叶指挥长熟练沉着的指挥下，大家不顾余震和山上不时滚下的飞石干得特别卖命，放缆的放缆，接续的接续，测试的测试，各司其职，各负其责。叶指挥长也没闲着，和黄局长一道，一会儿现场指挥，一会儿亲自示范，一会儿逐个现场检查督促进度，干得比其他人都卖力。在他的带动下，抢修进度奇快。经过十几个小时的连续奋战，在18：40打通了江油--平武光路，圆满地完成了抢修任务。回绵阳的路上，许多人在车上睡着了，他们太累了！到绵阳传输局时，已快深夜2点钟了。

就这样，大家每天早晨不到5点钟起床，深夜1点过才休息，天天工作都在20小时左右，一天三顿方便面或干粮，天天晚上汽车地铺当床。就这样，从5月12日地震发生起，抢修一直持续到5 月22日,尽管很累很苦很危险，但没人叫苦，没人退缩。

随着抢修进度的迅速推进,14日16：00时南坝—平武恢复了通信， 16日18:10时江油—南坝恢复了通信，18日19：10时安县—擂鼓恢复了通信，22日11：40时平武—九寨沟恢复了通信，22日12：00时擂鼓—北川县抗震救灾指挥部恢复了通信，每一处都是中国电信率先抢通了当地通信。恢复通信的捷报一个又一个地飞向省传输局抗震救灾指挥部，飞向省公司抗震救灾指挥部，飞向中国电信集团公司抗震救灾指挥部，飞向全国……

（省长传局工程建设部张靖）

记四川机动通信局党员先锋队第一小分队机动局共产党员先锋队第一小分队有7名队员，他们是：王福贵、张权、宋学军、汤晓容、周克良、何登科、邱毅，其中何登科和邱毅为入党积极分子。当骤然而来的512特大地震发生后，小分队全体队员迅速行动起来，积极响应局党委的号召，带着对灾区群众的一片炽热之情，奋力投身于“抗震救灾保通信”的战斗中，为确保抗震救灾指挥部的应急通信，确保广大群众的生产、工作和生活通信需要，作出自己应有的贡献。

他们中，网络部主任兼机动局党员先锋队队长王福贵，一直坚守在指挥中心，有条不紊地组织安排，从接到命令到保障方案的制定、到每一次出发的指挥调度、协调准备，他就象上了发条的机器，一刻也容不得停下来，先后协调组织20多个应急小组前往各个灾区执行抢险；应急中心经理兼第一分队队长张权，自地震发生后就一直在外执行抢险救灾任务，既是中心经理，又是技术人员，同时还兼职驾驶员，特别是到理县执行任务充满了艰辛，道路状况差，车辆接连出故障，但张权同志带领所有队员克服了重重困难，圆满完成了任务；应急中心副经理宋学军，自始至终一直跑前跑后地调度设备、人员、物资，既当后勤部长又当宣传部长，缺人手时还要帮助搬运物资设备，最后，嗓子哑了只能比划，输了液、拔下针头又在现场忙碌着；女技术能手汤晓蓉， 5月7日刚从康定执行维稳任务半个月回来，还没来得及休整，就投入到抗震保通信的战斗中，没外出时就在家准备设备、物资，在外时就兢兢业业地工作，当局领导考虑她是女同志而且连续工作多日、外出生活不方便时，她明确表示自己能挺住，坚决要执行完任务才回来；市场部管理员周克良，灾情发生后的头两天，24小时坚守应急指挥部，忙碌地帮助接听电话、记录、汇报情况等等，肚子饿了，泡盒方便面填填，困了，利用间隙靠在沙发上打个盹；维护骨干何登科，5月12日以来不仅没有休息过，而且16日起一直生活条件极具艰苦的茂县执行任务，住的是几十人一个的帐蓬，吃的是定量供应的干粮，17日晚的一场暴雨，为守护设备他被淋得像个落荡鸡，在茂县与外界失去联系近100小时后，是中国电信率先打通了茂县与外界与固定电话通道；荣获2007年全省“十佳班组长”称号的邱毅，与许多同事一样，地震以来连续在都江堰、平武等灾区开通设备，平武一带余震频发，周围的群众都在疏散，而他们却为了保障通信，冒着生命危险一直坚守在那里。

在这场前所未有的抢险战斗中，7名队员率先垂范，勇挑重担，以高度的政治责任感和对人民生命财产高度负责的精神，深入一线，排难除险，在急难险重中带头抗灾，用自己的实际行动，践行着“对党忠诚、积极工作、随时准备为党和人民牺牲一切”的诤诤誓言，谱写了一曲新的、更加壮美的篇章！

　　　　　　　　　　　　　　　　　（四川机动通信局党群办供稿）

灾难面前的绵阳三台电信人 2008年5月12日下午2点28分，我省汶川发生了8.0级特大地震，三台震感强烈，瞬间造成小灵通、固定电话、手机通讯受阻，房屋大面积受损。

在突如其来的灾难面前，分公司领导沉着指挥，员工齐心协力，在最短的时间内迅速反应，在几大电信运营商中最先恢复通讯。在抗震救灾的日子里，涌现出很多在优秀的电信企业文化熏陶下的突出个人和先进集体，有很多感人的画面，现撷取一二：

镜头一

2008年5月12日下午2点35分左右，受地震恐吓、惊魂未定的员工还聚在球场等开阔地感叹时，刘总就指示个相关部门：询问办公楼是否还有人员，是否有人员受伤；各局点设备是否正常，通讯是否畅通。

网络部郑经理迅速组织人员，先对城区2个枢纽局和2个模块局进行了电话拨测，然后又逐一对区乡大局进行询问，以最快的速度获取了受灾后通讯情况的第一手信息，为抢险工作指明了方向。

镜头二

在5月12日当天晚上至5月13日，地震造成区乡大面积停电，燃油也供应紧张。公司立即组织油料，汽车班兵分四路，由设备组和管线组人员迅速的送往各缺油少电的镇乡。在期间20多小时的时间内，汽车班人员体现了电信人优秀的品格，不顾辛劳，困了就在加油的间隙休息一会，饿了就喝点矿泉水吃点派发的干粮，确保了几十个镇乡的油料供应。

镜头三

设备组作为抢险的一线班组，在这次灾难面前也是冲在最前面的班组之一。特别是新来的王传金、刘俊宏更是哪里艰苦哪里在，哪里困难哪里上，在抗灾抢险的前两天里只休息了2、3个小时。就是在这样的条件下，考虑到客户及受灾群众的需要，我们仍然组织人员协同长传局，配合信合、农行等金融机构，搬迁受灾危房6处。

其实在这次抗灾抢险中，整个三台电信上下一心，工作不分彼此，感人、动人的场景不胜枚举，文中所窥见的只是很微小的一角。我相信有这么多忘我、优秀的个人构恐起的强大团队，是没有什么灾难能把我们打垮的，是没有什么灾难不能战胜的。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（绵阳三台高锐供稿）

绵阳平武穿越生死线的勇士们 5.12汶川特大地震后,平武即刻成为孤岛，平武电信分公司通信网络严重阻断,几乎无法对抗震救灾工作提供通信保障!在这紧急关头,公司领导及时向上级公司汇报了受灾情况,并寻求上级公司技术力量支援。

在多方协调安排后,中通服绵阳分公司立即组织派遣了来自全国各地前来抢险的技术力量,在绵阳通信服务分公司总经理曾辉的带领下,他们冒着生命危险，一路风尘、马不停蹄地绕道赶到了平武重灾区,与平武分公司员工一道,火速奔赴长达近300余公里的战线,开始紧张有序地通信抢险恢复工作!来自湖南、湖北、甘肃、宁夏、山西等地的抢险队分别在第一时间到达了平武公司的平通、豆叩、南坝等20多个受阻的乡镇,冒者生命危险,在余震中安装设备、敷设光缆,并与前来提供技术支援的中兴、华为技术人员并肩作战。

平武乡镇点多面广,战线颇长,道路崎岖险要,加之地震后的大面积山体滑坡塌方,很多地方难以通过,不断的余震致使山上的泥石流不停的下滑,在这样恶劣的条件下敷设、接续光缆,对我们的抢险人员无疑是一个巨大的考验.困难面前大家没有退缩,屡次穿越生死线,挺过来的我们心里只有一个信念:早日恢复正常通信,为抗震救灾提供保障!每天早出晚归,风里来,雨里去,渴了就喝口路边的山水,饿了就吃几块饼干厎...没有人说苦,没有谁叫一声累,大家都默默的坚持着,坚持,坚持,坚持就是胜利!

经过大家艰苦的努力,在指挥中心的正确安排部署下,每天都有新的消息,一个个乡镇网点陆续恢复了通信.在信号接通的一刹那,我们疲惫的脸上才会露出很久都没有过的一丝欣慰,然后继续奔赴下一个站点...

截止发稿时间,他们仍然战斗在抗震抢险第一线...让我们祈祷他们平安!顺利!衷心的向他们致敬!向所有在坚持的人们致敬!不抛弃,不放弃!一直战斗到最后,坚持到最后的胜利!　　　　　　　　　　（绵阳平武市场部赖刚供稿）

人在设备在 ——记绵阳北川禹里中国电信农村业务代理商刘圣林 2008年5月23日，正在帐篷里全力以赴工作的绵阳电信抗震抢险指挥部，突然迎来了仁寿电信公司的三名员工专程送来的重达数十公斤的通信设备，原来，这是绵阳北川禹里中国电信农村业务代理商——刘圣林冒着生命危险，从震后的北川禹里通信机房里抢救并运送出来的各类通信设备！当刘圣林于5月22日被营救出北川禹里的时候，只有一个念头——我要和这些通信设备在一起！当刘圣林在仁寿医院见到仁寿电信的领导员工，只有一个请求——帮我把这些通信设备送回绵阳电信！

望着这几大箱重达数十公斤的通信设备，得知刘圣林是顶着左眼被飞石重击视力模糊的情况下从北川禹里镇抢救出来的时候，在场的人都哽咽地竖起了大拇指！

刘圣林是北川电信禹里镇的一名普通统包经理，在地震灾难发生的那一刻，他正在营业厅向一名客户介绍中国电信的村通电话，刘圣林意识到地震的时候，立即拉住客户的手，保护着客户一起迅速撤离出去，刘圣林说，地震了，我不能抛下中国电信的客户，我要和我的客户在一起，一起撤离危险的地方！朴实的一句话，紧拽住的客户的手，却让我们看到了刘圣林作为电信统包经理对待客户就象对自己亲人般的大仁大爱的金子般的心！

地震灾害后的北川禹里，停电、停水、暴雨，泥石流，山体滑坡，房屋倒塌，人员被埋，交通中断，通讯中断，大家都在慌乱地四处奔跑，刘圣林也立即往女儿的学校跑去，途中，刘圣林看到一个小姑娘昏倒在路边，立即毫不犹豫地背起她往空旷的地方转移，安顿好路人后，刘圣林也得知自己的女儿安全。当夜幕渐渐来临，当刘圣林看到北川禹里陷入一片黑暗中，完全不顾当时余震不断，山体滑坡，一个人在通讯完全中断的情况下，摸黑返回电信机房，黑暗中的飞石多次击中他，一块飞石击中他的左眼，视力渐渐模糊，血从眼角流淌出来，刘圣林摸着黑，从机房里拖出一台发电机，一路跌跌撞撞拖到镇政府组织抗震抢险的地点，为震后的北川禹里带来了黑夜中的第一缕灯光！刘圣林为镇政府的指挥场所发了电，又继续为各种各种的安置灾民的简易塑料棚发了照明电，在配合镇政府疏散慌乱的人群过程中，看到大家因为无法得到消息情绪越来越焦躁，突然想起电信机房上的卫星电视锅盖，又冒着危险，独自一人徒步往返，为北川禹里接通了电视信号，全力关注着地震灾情，看到电视画面中平时机敏干练的主持人一下子变的口齿笨拙，面色沉重看到北川坍塌的楼房，冒烟的废墟，被拧成麻花的公路，被山石砸扁的汽车，废墟下微弱的呼救，巨石间爬行的劫后幸存的灾民，刘圣林失声痛哭，一遍又一遍返回电信机房，试图恢复通信信号，虽然从来就没有信号，但是刘圣林从未放弃，一直在机房里忙碌……

5月20日，镇里传出消息，洪水即将淹没，刘圣林立即决定，无论怎样，我要和这里的通讯设备在一起！刘圣林含着泪，将电信机房里所有能拆卸的各类通信设备一一拆下来，一块一块包装好，包装了好几大箱，动员自己的家人一起背着通讯设备，到高地彻夜守着这些设备。

5月22日，直升飞机来到北川禹里营救被困人员，刘圣林坚持要求一定要和自己背回来的通讯设备一起离开，他告诉营救人员：我要和我的通讯设备在一起！正是因为从震后到22号，中国电信的统包经理为北川禹里镇的抗震救灾工作做出了关键的贡献（发电、送电视信号、协助疏散人群等），北川禹里镇领导特别开证明让刘圣林携带着数量庞大的通讯设备坐直升机离开！

虚弱的刘圣林携带着大量的通讯设备，被安置到仁寿人民医院。很快，仁寿电信公司的领导、员工闻讯立即赶往医院，络绎不绝探望刘圣林，仁寿电信分公司闵忠总经理、尹立坤副总经理、办公室主任以及许许多多的电信员工，为刘圣林送来了很多吃的、新衣服和鲜花，刘圣林睁着受伤的眼睛，感谢仁寿电信公司同胞般的关怀，同时，提出了唯一一个要求，请仁寿电信公司尽快把他背出来的通讯设备送到绵阳电信公司，因为绵阳电信在地震灾害后一定非常需要这些通讯设备来恢复灾后重建！

5月23日，上午，仁寿电信公司的营业部副经理余锐、机务班班长林雪峰、驾驶员唐贤忠一行火速将刘圣林背出的通讯设备送到了绵阳电信。这些从重灾区北川禹里由刘圣林冒着生命危险守护的通讯设备有：交换设备——CC&08交换设备相关板卡17块，其他板卡15块；小灵通设备——PPT/CSI等板卡6块；传输设备（共5台）——OPTIX 155/622H SDH设备一台，SBS 155A设备一台，PDH两台，光猫一个；数据设备（共3台）——中兴3206交换机一台，华为MA5303 DSLAM一台，迈普9400 DDN设备一台；用户的小灵通一个。

看着这一箱箱沉甸甸的通讯设备，在场的人无一不被感动。灾难来临，我要和你——中国电信的客户——在一起！灾难来临，我要和你——中国电信的通讯设备——在一起！普通的电信统包人员刘圣林正是用平凡的感动诠释了什么是电信人的大爱！　　　　　　　　　　　　　（绵阳分公司杨华华供文、图：）

（仁寿电信三名员工火速送来的圣林冒着生命危险守护的通讯设备）

舍小家为大家坚守岗位默默奉献 ——记广元分公司嘉陵路营业厅负责人方利 5.12汶川特大地震灾害，波及广元四县三区，中国电信在此次震灾中受损惨重。作为全市主要通信运营商，中国电信在震后第一时间立即成立了抗震救灾应急指挥部，全力以赴投入通信抢险和客户服务工作中。按照指挥部的统一安排，作为全市电信业务办理及通信服务的重要窗口——营业厅在灾后第二天就陆续恢复正常营业。尤其是城区内北街、利州东路和嘉陵路三个主要营业厅的正常营业，为广大市民办理电信业务提供了便利。

由于地震灾害的影响和余震的不断持续，三个主要营业点营业房建筑都受到了一定程度的损害，其中嘉陵路营业厅受损情况较为严重。面对不知何时会发生的余震和受损的营业房，想想全市抗震救灾工作和广大电信客户的业务办理和通信服务，该厅5位年轻的营业员一如既往的用她们优质的服务和甜美的微笑安抚着进入营业厅的每一位客户。在她们中间，有一个身影让我们感动，她一直面带微笑，用充满着关爱和牵挂的眼神关注着每一位客户，面对因受灾而情绪激动的客户，她用温暖的话语一边耐心的开导客户，一边熟练的办理业务。从震后的第二天开始，这个身影每天早上8点就会准时出现在该营业厅现场内，向当班的营业人员讲述着当天应重点关注的工作内容和必须要完成的工作事项，她就是该厅年轻的营业厅负责人方利。

嘉陵路营业厅共有5名营业人员，她们都是80后的年轻人，除了具有80后年轻人的特有优越感外，在平日内都是在父母的娇生惯养和悉心呵护下成长起来的。面对突如其来的灾难，她们能否承受住打击？面对需要立即恢复的正常营业，她们心里都在想些什么？她们能在这关键时刻坚守住属于自己的那份看似平凡、但很重要的岗位吗？坚决执行命令，一定要保障市民正常的电信业务及服务需求，为灾民坚守好通信畅通这条“生命线”。作为该厅的负责人，方利首先在心里给自己下了一道死命令。

团结就是力量，只有将大家的力量凝聚在一起，才能最大限度的发挥团队活力。方利及时根据营业厅抗震期间服务应急预案要求，结合实际情况，很快拟出了一套适合该厅的服务应急预案。她身先士卒，每天最早达到营业厅现场，和当班营业人员一道参与客户接待、业务办理、咨询投诉和客户安抚等工作。严格监督营业人员做好资金票款安全管理，根据营业厅拟定的抗灾期间特殊业务办理流程，灵活处理客户经理和客户的一些非常规业务。针对急需开通小灵通、宽带和座机的客户，她又制定打印了专门的表格，规范营业人员手工登记，及时联系网络监控中心等相关部门作好业务工单的处理，保证客户在第一时间享受到中国电信优质的网络和顺畅的通信服务。在一天的工作完毕后，她都是最后一个离开营业厅的人。她坚信，身体力行，坚守岗位，就是对员工最好的管理方式，只有自己起好模范带头作用，才能更好的带动她们积极的开展工作，增强团队凝聚力、提高团队战斗力。榜样的力量是无穷的，面对5位思维活跃年轻的80后员工，方利用她自己的实际行动为她们树立了一道飘扬的旗帜，让她们坚信了地震灾害不可怕，让她们明白了身为电信人在抗震救灾期间保障全市人民通信畅通，做好通信服务是她们义不容辞的责任和义务。

身为营业厅负责人的方利，在她一心扑在工作中、一心为客户服务的同时，她还有对家人的无尽牵挂和愧疚。家里有不满八岁的儿子，有在同一个单位象她一样奋战在通信服务第一现场的老公，还有年迈的公公婆婆，还有卧病在床的父亲。当她每天拖着满身疲惫的身躯回到临时搭建的帐篷时，无尽的愧疚和难过涌上心头。一面是家里需要照顾的儿子和生病的父亲，一面是需要保障全市通信服务的营业厅，危难时刻，方利选择了舍小家顾大家。从5.12地震发生后，方利就一直坚守在嘉陵路营业厅现场，与她的5位年轻同事一道，在属于她们的那个小小营业厅内坚持着、微笑着，用心服务着每一位客户。

营业厅的正常营业为全市因地震灾害而情绪不安的广大市民带来了极大的安慰。该厅所在周围的市委、市政府和其他重要党、政、军等单位和附近居民，在灾后第一时间享受到了该厅有条不乱、温馨优质的通信服务。在方利的引导和模范带头作用下，该厅全体营业人员用她们的真诚和微笑赢得了市民的一致好评，用她们娴熟的业务技能和丰富的业务知识向广大市民证明了中国电信不愧为通信行业的一面旗帜。

火热情怀勇于奉献 ——记广元分公司员工孙华山　 “5.12”大地震，中国电信每一位员工，凭着对企业和职业高度负责的责任心，凭着对国家、对人民无私奉献的精神，在灾难面前谱写了一曲又一曲的赞歌。而中国电信广元分公司综合办公室秘书孙华山，正是这众多优秀电信员工中的一员。

　 2008年5月12日14时28分，正在上班的孙华山突然感觉电信大楼一阵摇晃，还未等他反应过来，整栋大楼剧烈抖动起来。面对这突如其来的地震，孙华山的第一反应并不是马上逃难，迅速找一个安全的地方避险，而从六楼开始，一层层的搜寻因慌乱还未撤离大楼的人员，招呼他们迅速撤离。

接着，孙华山顾不上回家去看看自己的父母和年幼的女儿，立即投入抗震救灾保通信工作，担负起通信联络和信息收集任务。专业技术出身的他知道，早一刻抢通通信，便意味着受灾群众能早一点听到党委、政府的声音，便意味着能多挽救一条灾区的生命。

16：20，除青川县外的所有县区分公司均联系上，各项抢险工作正有序开展；19：50，旺苍、苍溪、剑阁及元坝、朝天、宝轮除个别乡镇外通信均已恢复正常，但青川全县仍无任何消息，广元分公司抗震救灾指挥部上下心头蒙上了一片阴影。

20：50，派往青川的抢修队传来消息，由于道路受阻，抢修队无法到达青川，无法得到青川县任何消息。21：30，带着对青川干部员工的担忧，孙华山跟随张宏总经理携带海事卫星电话，与马华市长、军分区张锐政委一起赶赴青川，于5月13日00：30到达道路受阻地点竹园镇。

青川受灾究竟怎么样，青川的人民究竟怎么样，青川的电信员工兄弟究竟怎么样，这些担忧不仅让马华市长、张锐政委及张宏总经理心急如焚，也让孙华山心里充满焦急。于是，孙华山与网络部主任严成荣主动请缨，准备携带海事卫星电话步行进入青川。各位领导经过简单讨论，立即决定由张锐政委带队，带领严成荣、孙华山和两名武警战士步行进入青川。

此时正是余震频发时段，前进一小段路程便会传来“呜呜”的余震声音，路边的山上不时滚下因余震垮塌的山石。一行五人在张锐政委的指挥下，避过了一个又一个的危险，连夜步行40余公里，于5月13日07：50赶到了青川，向市委、市府和中国电信广元分公司报上了青川受灾情况，这是青川发生地震灾害17个小时以来与外界取得的首个电话联系。

此时的青川县城满目沧桑，一片狼藉，电力、燃气、通讯全部中断，道路严重损毁，数万间房屋塌陷，街上满是伤痕累累的伤者和一些因地震遇难人员的尸体，废墟上救援人员正在搜寻着埋着人员，无数无家可归的群众在空旷的地方茫然无措。青川电信综合楼也在一片废墟中摇摇预坠，一名电信员工被砸断双腿，两名电信员工遇难。

面对青川状况，孙华山与所有青川电信员工一起，忍着失去同事的悲伤，全力投入青川通信抢险和伤亡员工善后工作。10：30，张宏总经理随同马华市长也从竹园步行赶到青川。18：30，省公司王崇光资深经理、市分公司冯北川副总经理率20余名工程技术人员赶到青川县城，大部队的到来，有效的保证了青川通信抢险工作的顺利进行。21：50分，青川县城通信终于打通，县抗震救灾指挥部电话、宽带和传真顺利调通，同时为县城受灾群众安装了12部免费报平安电话，使灾区人民能够向外地耽心他们的亲人报上一声平安。

接着，湖北、陕西、重庆、贵州等地的技术支援队伍陆续赶到青川，孙华山又与所有抢修队员一起，为恢复青川各大单位及各个乡镇奔忙，饿了，就着矿泉水吃上一点方便食品，困了，就在抢修车上打个盹，直到5月18日，孙华山才返回广元回到家中看望家人一眼，此时距地震发生已过了6天。随着抗震救灾工作的深入，孙华山顾不上好好休息，于第二天又投入到接下来的战斗。

虽然孙华山只是一名普普通通的党员，但是在灾难面前，他身先士卒、奋不顾身，不顾艰险和劳累，不顾家人安危，以一颗电信员工火热的心，谱写了又一曲勇于奉献的电信员工之歌。

风雨将歇，彩虹将现，让我们把爱心和力量汇聚，万众一心、众志成城，克服一切艰难险阻，共同夺取这场抗震救灾斗争的全面胜利！

疾风知劲草大灾显能力 ——记德阳什邡分公司任永勤总经理 “5.12”,一个举国悲痛、让国民永远铭记的灾难纪念日，下午14时28分，一场8.0级特大地震突然降临美丽的天府之国，强烈的地震瞬间波及到离地震中心汶川县仅40余公里的雍城什邡，章山洛水，大地剧烈地震颤，房屋在摇摆和挣扎中一座座倒塌。一场史无前例的灾难降临什邡，重灾区洛水、蓥华、八角、红白、湔氐五镇几乎夷为平地。

在这场史无前例的巨大灾难中，什邡电信公司损失极其严重：历经多年苦心经营建设的杆线损失惨重，山区机房倒塌成为一片废墟，10余个机房严重受损成为危房，全市其它机房不同程度受损，无法再继续使用；部分员工家中房屋被毁，财产损失殆尽，无家可归，成为灾民。

灾难是可怕的，但又是最好的试金石！在这危急时刻，什邡电信分公司党总支书记、总经理任永勤同志第一个挺身而出，带领和组织公司员工，谱写了一曲可歌可泣的抗震抢险新诗篇。

运筹帷幄　　指挥若定

当汶川强大的地震波袭来的时刻，公司办公大楼痛苦地摇摆起来，正在上班的员工们惊呆了，稍许沉、寂之后赶紧撤离了大楼。此时，移动通信全部中断，由于瞬间固定电话、小灵通用户话务量骤增信道堵塞已比较严重，惊魂稍定的员工们站在办公大楼附近空旷的安全地带，接下来该怎么办？员工们心中一片茫然，不知所措。

关键时刻，在市公司开会的任永勤同志镇定自若，略加思考后，立即赶回什邡，同时用小灵通在车上联系公司班组长以上管理人员，迅速地进行了各部门应急工作部署。要求曾维华副总经理带领网络维护人员迅速对通信受损展开了调查，判明原因。

由于余震不断，抢险、服务、后勤支撑及待协调配合，以及员工的夜间临时安置成为急需解决的民生问题，任总经理及时组织召开了党总会，成立了什邡公司“抗震救灾”指挥部和抢险、服务、后勤小组，一套完整的应急组织机构建立起来了，并成为后续抗灾自救工作有序展开的坚强组织保证。

接下来的日日夜夜，从网络的应急抢修、临时通信的抢通，到用户应急服务点的组建、公司对外宣传报道、抢险队员和员工的后勤生活保障，任总经理总是站在全局的高度提前考虑，组织人员，提前部署工作，并亲临现场指导，抗震救灾抢险工作进行得井井有条，忙而不乱。在突如其来的重大灾难面前，员工们斗志高昂，众志成城，拧成一股绳，主动加班加点地工作，在严重的震灾面前彰显出什邡电信团队强大的凝聚力和战斗力。

首长的性格往往决定了一支部队的性格，同样，一个团队的凝聚力和战斗力，首先来自团队负责人坚强的信念和强有力的组织协调。从任总经理的脸上，员工们始终看不到一点的慌乱，看到的只有冷静、镇定，并深深感染着每一个员工。

身先士卒亲临一线

灾情就是命令，随着救援部队源源不断地赶赴灾区，迅速抢通通信成为公司面临的当务之急。在那几个不眠之夜，任总经理经常和来自什邡、德阳以及湖南、、广西抢险人员们交流、了解线路受损情况，制定抢通方案。为迅速恢复通信，任总经理组织维护人员制定了抢修先行、维护跟进，滚动进行、逐级推进的抢修策略，仅用两天时间，就基本完成了洛水以下平坝地区30余个机房和主干网络的抢修恢复。

为尽快打通通往蓥华、红白、八角重灾区的通信，他一次次地向德阳公司指挥部提出抢修建议，一趟趟不辞辛劳地随同网络部技术人员沿着蜿蜒崎岖、颠簸不平的山路向重灾区前行。沿途随处都是滑坡飞石，随时可倒的残垣断壁，最大的落石甚至比一辆重载汽车还大，危险随时伴随着他，但他毫无畏惧，亲自在重灾区落实临时应急抢险。仅仅用了四天时间，什邡所有的镇全部可通中国电信提供的通信，指挥部的领导握着任总经理的手，眼中闪动着激动的泪花，动情地说：“感谢中国电信，感谢你们，关键时刻还靠中国电信，你们为抗震救灾解决了大问题。”

心系灾民　　扶危济困

灾区人民的艰难生活深深地触动着这个七尺男儿的内心，参与救援的部队、武警指战员官兵的通信需求更是他心中掩饰不住的牵挂。“一定要满足灾区人民和部队官兵与外界的通信需求！”——任总经理立下了这样的誓言。每开通一个灾区乡镇，任总经理就立即组织公司员工驱车前往部队救灾现场和灾民安置点，带着免费的报平安电话，为部队官兵和灾民提供周到的服务。任总经理深情地对员工们说：“灾民们急需向亲人报平安，部队官兵们天南海北地来到我们什邡救助我们，他们好多都还是稚气未脱的孩子啊，家中的父母可时时都在牵挂着他们，我们是服务企业，无论从哪个角度说，我们都应该义不容辞地服好务。”灾区还没有恢复供电，他就组织网络维护人员将油机拖到现场发电，同时与什邡抗震救灾指挥部协调，获得什邡抗震救灾指挥部特许加油的支持。

天灾无情，人间有爱！任总经理时时挂记着遭受重灾的员工家属，由于红白代办点张新华的家房屋全部倒塌，无法回家，便把红白代办点张新华的妻儿老小安排在公司内的帐篷里，并安排好生活，对其它代办所送去慰问品，感动得他们连父母妻儿老小声称谢。

公而忘私　　员工楷模

任总经理为大家想了很多很多，可唯独没有考虑到自己，从地震发生的那一刻起，他几乎没好好合过眼，困了累了就在车上打个盹，第二天一早，必定是他第一个出现在公司抗震救灾指挥部的现场！员工们清晰地看到：这短短的几天，任总头上竟窜出了很多白发。抢险的前几天由于帐篷紧张，他要求把帐篷安排给一线员工用，自己却睡在车里，几天后员工们实在是心疼，强迫他到帐篷里好好睡一觉，等他一躺到床上，还不到半分钟，就困倦地呼呼大睡，尽管周围还非常吵闹！

“疾风知劲草，大灾显能力”。　任永勤，一个普通的电信基层领导，在关键时刻能带领大家有条不紊地进行抗灾保通信，这给他平时对工作的严谨和领导魅力分不开，安排工作时总是以鼓励和信任的方式与员工沟通，什邡电信有这样的领导，一定能众志成城夺取抗震保通信的全面胜利。

房屋倒塌亲人被埋抗震救灾不下火线 ——记德阳绵竹分公司新市镇农村代理商刘体彬最近，在“5.12”特大地震重灾区绵竹市新市镇,人们争相传颂着一位中国电信代理商“房屋倒塌亲人被埋，抗震救灾不下火线”的感人事迹。他就是中国电信绵竹分公司的新市镇代理商刘体彬。

刘体彬，现年32岁，高中文化，2007年成为中国电信绵竹分公司的代理商。他说：“作为中国电信的代理商，我就应当对中国电信事业一往情深；对中国电信用户的满腔热情！”

刘体彬是这样说的，更是这样做的。今年5月12日是一个让全国人民，乃至全世界人民都刻骨铭心的日子。这天下午2点28分，我省汶川县境内发生了8级特大地震，创新中国成立以来之最。特大地震发生时，刘体彬正在其辖区所在的二大队8组一个高达2米多的交接箱上，为用户排除电缆故障。突然，山体在撕裂，大地在颤抖，正在专心致至地接续电缆的刘体彬，开初还全然没有在意，可是，当他感觉到是地震发生了时，他并没有惊慌失措，而首先想到的是自己的责任，是维护的机房，是党、政、军的应急通信，是5000多户用户灾后的尽快恢复通信需要。地震还在继续，刘体彬十分从容地从2米多高的交接箱下到地面时，他的第一反应不是自己家中还有一个80多岁的体弱多病，行动不便的婆婆；也不是家中还有一个刚满10天，正在襁褓中的儿子；更不是家里的5间瓦房，转瞬之间就已经被无情的地震夷为了平地。而是自己所管辖的新市镇机房和剑南武校机房的安全与否？是辖区内党委、政府、驻军和20多户企业通信是否被中断？是辖区内5000多户用户对灾后恢复通信的迫切需要！于是，刚从交接箱上下来的刘体彬，要做第一件事情就是骑着自己心爱的摩托车，不顾道路已被震裂，不顾余震仍在发生，加大马力，径直来到了交换机容量近5000门，实装用户4000余户的新市镇机房。经过实地勘察，该机房虽然通信已经全部阻断，且屋顶、墙壁、地板到处都有地震留下的纪念，但是，总体上看，暂时还没有垮塌的于是，他长长地舒了一口气，在仔细检查完机房各种设备后，又骑着摩托车来到了几公里以外的剑南武校机房。这个机房拥有交换机容量1240门，实装用户1100余户。该机房的情况相对来说仍然比较好，但是通信依然全部阻断。在基本摸清了两个机房的情况以后，刘体彬又骑着摩托车赶回新市镇机房。一路上映入他眼帘的是惨不忍睹的灾后状况——大部分民房被夷为平地，新市学校部分房屋垮塌，1个老师和两名同学被当场砸死，街上许多单位的围墙全部垮塌，到处是瓦砾，到处是惨像。回到新市机房，已经是下午5点过，这时刘体彬才想起自己距新市镇40多公里，且在重灾区绵竹市汉旺镇武都村6组的家，想起家中80多岁体弱多病的婆婆，想起刚刚分娩的妻子，想起刚满10天的儿子。

于是，他掏出电话想给家里联系，可是，电话怎么也打不通。正在他焦急万分，坐卧不安的时候，只见父亲骑着摩托车，风驰电掣地飞奔来到他的面前。原来，在刚刚过去3个小时的那一场特大地震中，刘体彬昔日那个温馨的家早已被夷为了平地，地震中婆婆和儿子被埋在瓦砾中，虽经家人奋力营救得以脱险，但是，婆婆受了重伤，正在医院抢救，儿子颅骨骨折，生命垂危，需要马上送成都抢救。噩耗传来，刘体彬如五雷轰顶。但是，他很快又镇定下来。他立即随父亲同往绵竹医院，搭乘了一辆去什邡的车，再从什邡换乘出租车，把奄奄一息、刚刚10天的儿子送到成都陆军总医院。赶到总医院时，已是晚上11点过。经陆军总医院全面检查，由于孩子伤势严重，需要紧急转往成都儿童医院。次日凌晨3点过，刘体彬一行拖着疲惫的身子来到了儿童医院，经儿童医院急诊，确认为孩子为颅骨骨折、头部大面积血肿，急需手术治疗。孩子的手术被安排在5月15日，但是，刘体彬心里哪放得下新市的两个电信机房和5000多户用户。于是，5月13日早上，刘体彬把照顾孩子的事情托付给了家人，自己却又匆匆地赶回了新市镇。一到新市镇机房，他就立即投入到了紧张而有序的应急通信抢险工作中去。根据自己从事电信维护工作多年的经验，他以娴熟的技术，很快就从机房布放了多组至当地党委、政府抢险指挥部及镇医院等单位的通信应急线路。当公司通信抢险人员于当晚20时许赶到新市镇机房现场时，在刘体彬的密切配合下，只用了短短的4个多小时，就以最快的速度将该镇应急通信设备链接到了该镇党委、政府抢险指挥中心等重要单位或部门，及时恢复了该镇的抢险应急通信指挥系统，为当地党委、政府指挥抢险救灾迎得了极其宝贵的时间。接着，在刘体彬与公司通信技术人员通宵达旦的共同努力下，到5月15日该镇已经全部恢复了正常的通信系统运行。

虽然已经恢复了该镇正常的通信系统运行，但是，由于特大地震巨大的能量，导致许多杆线受损，特别是分线盒与用户终端之间的下杆线线路受损情况非常严重，因此，用户通信故障发生频率极高。为了彻底解决这个问题，刘体彬就采取分清轻重缓急的方式，逐一进行排查抢修。他先是重点排查了镇党委、政府、医院及驻军的通信线路。在确认他们的通信优先受到重点保障的前提下，又对镇上的20多户企业通信线路进行了逐一排查，确保了企业灾后通信的需要。与此同时，刘体彬还采取拉网式排查方式，对镇上的5000多户用户的通信线路，沿着村通杆路，顺着用户下杆线，挨门逐户，一家一家地查修，一户一户地排除，其工作量之浩大，为刘体彬参加工作以来之罕见。仅短短十多天时间，刘体彬就突然消瘦了许多，也黝黑了许多。

刘体彬孩子的手术是5月15日在成都儿童医院做的，可是，直到5月18日晚上，刘体彬才得以抽身前往医院探视，尽管孩子手术后3天仍处于昏迷状态之中，但是，次日上午他又匆匆忙忙地赶回了自己抢险救灾的岗位。这些天，刘体彬吃的只有方便面，喝的只有矿泉水，住的前期也常常靠打游击。笔者问刘体彬在抢险救灾中为啥这样舍死亡命？为啥如此奉献牺牲？刘体彬却十分平静地说：“我只是在尽一个中国电信代理商应尽的职责！”　　　　

（德阳分公司党群工作部供稿）

坚守岗位 ——记地震中的经营支撑中心新华机房值班人员蔺晋凯 5月12日14点28分，大地在颤抖，房屋在摇晃，高达8.0级的大地震令四川陷入苦难，令大半中国为之震动，全国人民刻骨铭心！

地震发生后，网上营业厅运行正常吗？ODS 还在正常地为10000号提供数据吗？经营支撑中心新华机房的值班人员小蔺一想到此，待地震稍一平息，奋不顾身，冒着再次地震的危险，在14：37分冲进11楼机房。

余震持续不断，小蔺顾不了那么多，“砰”地推开机房的大门。眼前的景象还是让他有点吃惊，天花板散落了一地，靠近过道的墙壁也出现了裂痕，机柜门被震开……尽管这样，小蔺仍然仔仔细细地逐个检查了每个机柜，看机器固定是否稳定、电源插座是否松动、电源线和网线绑扎是否松动、主机和网络设备的指示灯是否正常，并趴下身子详细察看主机底座是否移位。同时，他还将松动的卡摊分系统阵列电源插头插好，抖落的营销支撑系统电源线绑扎好，插座插好……最后，小蔺又回到值班室，打开主机和网络监控系统，确认了设备运行基本正常。网上营业厅在正常地提供服务，ODS 也还在正常地为10000号系统提供数据，小蔺悬着的心才落了地。

16：00广播通知开始通知：“所有人员速须撤离大楼！”，小蔺只好下楼等待。

18：30距离地震发生已4个小时，大楼仍然戒严不能进出。但是小蔺想到，机房门还没有锁，设备的运行还正常吗？虽然此时还是余震不断，但是小蔺在给成电的一位领导讲明缘由后，不顾个人安危，又再次上楼检查机房和设备，所有设备正常运行。

19：00疲惫的小蔺下楼离开。

平凡中孕育不平凡。在平凡的工作岗位中，在关键时刻，电信人总是将自己的职责和使命放在第一位，在平凡的岗位上默默的奉献和付出。在这次突发的灾难面前，蔺晋凯同志对这句话进行了充分的诠释和印证。

（成都分公司技术部供稿）

图为技术部张武经理及技术人员于范军、韩永林正在做检测

【员工感怀】亲历灾区之一：昂首挺立的德阳分公司 2008年5月24日星期六，据地震发生不到12天，我们出发奔赴受灾最严重的德阳和绵阳。

出发之前，熊总出于对我身体的担心，一再劝阻。

是的，这种担心我也考虑过。本次长途跋涉的劳累，对大病之后的身体无疑是一次考验，加上灾区疫情的风险，余震还在不断的发生。可是，祖国在空前的灾难中表现出的万众一心众志成城的精神，党和政府对救灾工作的强有力的指挥和高效运作，灾区人民遭受的巨大创伤，还有咱们中国电信在抗震救灾中赢得的无数个“第一”，这一切，已经在地震后的这段日子里塞满了我的脑海，我无法停止这次能够亲历灾区的步伐。

上午9点，我们中心一行9人，带着装满中心全体员工深情厚意的大米等慰问物品出发了。中心的几位领导，不但是这次活动的组织者，还承担了驾驶员的职责。

我曾经无数次奔走过的成绵高速，竟是在两年多后的时间以“抗震救灾”的名义再次踏上它征程。车流量起码是我记忆中的两倍以上，基本都是挂着抗震救灾大红横幅的各种车辆，尤以运载救灾物资的火车居多。眼前的这些车流，足以让每一个人深切的感受着“举全国之力，坚决战胜地震灾害”的伟大魄力。

10点多我们到达德阳。德阳市区基本完好，德阳分公司的大楼也完好的耸立在德阳的街头，员工们都集中在电信大院的草坪中达建的帐篷里，靠着临时组建的局域网，我们的电信员工们在帐篷中坚守着自己的岗位，保障着德阳市的通信畅通。大院里已经建立了临时的厨房设施，大家能够在紧张工作之后吃到热乎的饭菜；卫生消毒工作也非常严格，每天3次，凡是从重灾区工作回来的员工，都自觉的进行全身的消毒处理，大家的身体健康应当是非常有保障的；公司还为大家安置了简单的洗浴设备，让彻夜坚守在工作岗位上的同事们能够洗去浑身的疲劳。看到这些，我心中充满对中国电信的温暖。

在德阳分公司副总经理周晓华带领下，我们出发去了受灾最严重的什邡分公司。什邡分公司许总告诉我们，灾后什仿的通信全部瘫痪，什邡电信第一个抢通了什邡抗震指挥部的电话，市领导不敢奢望更多，只要求什邡电信先开通两部电话，可是我们的电信员工一下就将20对电话线接到了指挥部的现场，迅速在指挥部架设机站，开通了50部小灵通电话，而且把光纤直接拉到指挥部组成一个大局域网，为什仿市抗震救灾工作做出了令全体指挥人员万分感慨的贡献。然而，这些闪耀着电信灵魂光芒的业绩背后，是我们的电信员工，无数次冒着生命危险冲进随时都有可能被余震震塌的机房中辛勤工作的结果。在如此重大的灾难面前，这是一只怎样英勇顽强、无私奉献的员工队伍呀！我心中充满着对中国电信的骄傲！

什邡市政府、什邡市抗震救灾指挥部为了表达对中国电信所作贡献的鼓励，非常满意，已经给什仿电信公司拨款50万元，用于恢复电信设施的重建。

在什邡电信的救灾帐篷中，我们见到了从废墟中幸运逃生的我们的农村统包员工和她从瓦砾中挖出来竟然毫发无损出生才11个月的儿子。见到我们送上去的大米、菜油和员工们为孩子买的小衣服，她激动的和我抱在了一起。我的眼泪止不住的往下流。我和她素不相识，甚至都忘了问她姓什名谁，可此时我们就像亲人一般互相表达着内心的情感。顷刻之间，她的家已经化为乌有，在我们电信企业象她一样的家庭还有不少，甚至一下失去身边的很多亲人。我们应当再为他们奉献更多的爱心和关怀。（待续）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（省公司经营支撑中心李筱峰）

中国！我们亲爱的母亲！ ——汶川大地震后的中国

“5.12”，“国际护士节”，这本应是个最美的日子，本应是救死扶伤的日子，本应是生命有起色的日子……可是，无情的“汶川大地震”，无情地震撼、垮塌，无情地摧毁着我们美丽的家园！

世界上最惨的一幕幕——那变形的山体、那些被废墟掩埋的手、那些预制板下的小孩身体、那嘶心裂肺的哭喊……地球被震动了，无数人的心揪痛着！

“中国母亲呵，您受的磨难太多太大了，在这个大难大灾的时候，您可要挺住！”

“是的，我的孩子们，你们受苦了，别怕，妈妈来了！”……

大灾无情，大爱无疆！

迅速赶到的国家总理，海、陆、空部队；迅速组织的应急抢险救援；社会各界、无数个人迅速对灾区倾囊持续义捐的善款……这，就是我们中国，国家以人为本、全力救援的行动带动着全球的关注，人性那最美好的东西、民族精神中坚忍不拔、艰难互助的场景，都在这场大灾难中闪耀着夺目的光辉！

一方有难、八方支援——

全国各省、各地、还有友好国家、国际组织，对灾区的无私援助；中国电信第一时间抢通了灾区通信；到灾区支援的人们争相报名，祖国大地 “绿丝带行动”、“爱心红飘带”、“黄丝带在行动”等各类救灾志愿者们踊跃地行动着；受灾轻的人们对周围需救助人员伸出的救命之手；连残疾的乞丐都支撑着往捐款箱中大把地奉献着爱心……中国母亲呵，您的儿女们，在这场灾难中艰难地相互扶持着！

5月19日，国旗低垂，我们默默地肃立，深切地向所有遇难同胞志哀，心底止不住的泪水涌起对苍天无限的质问！

中国经历的灾难太多太多，但是，每一次灾难，都只会让我们更加团结，每一次磨难，都只会让国人们挺起脊梁！这一次，同样打不垮坚强的中国人，我们会克服重重的困难，团结一心，再一次将东方巨龙的英姿展现！我们所有中国人都会更加努力，我们的社会将更加凝聚，我们的家园会建设得更好，我们的国家将更加强大！

中国，亲爱的母亲，我们永远爱您！

（甘孜分公司网络部赵娟）

我们是一家人地震了多少天，四川机动通信局的各位员工就连续作战了多少天，在地震这场没有硝烟的战场中，不管是前线还是后方都团结一致，共同作战，不管这场地震的战斗还要打多久，我们随时都做好了长期作战的准备，相互鼓励坚强同行，因为我们是一家人。

一天，机动局来了3车IPVSAT，由于人手不够，大家不分男女，纷纷前来帮忙，共同卸货，共同努力，齐心协力很快就把货卸完了。由于应急中心的技术人员大多都到前线去了，在紧缺人手的情况下，我们的工作又一刻都不能耽搁，必须尽快培养出一批人员完成IPVSAT的安装工作。为了让大家尽快熟悉IPVSAT，并且能够完成独立安装工作，应急中心技术人员吕野耐心指导培训无线支撑中心和维修中心的各位人员。此时已经没有部门的界线了，只要能够上前线的都主动请战，大家有一份力出一份力，只要能为抗震救灾尽自己的一份力，因为一家人共患难。

装好货送走一批人，又迎回来一批人，每次看到他们圆满完成任务安全到达后，应急中心副经理宋学军悬着的心才落下来，听到他们讲起出差时的艰辛，总少不了宋经理的嘘寒问暖，听到他们遇到的趣事，大家都跟着一起大笑。为他们担忧为他们激动，大家都融入到了一起。虽然工作辛苦，大家还是苦中作乐，缓解压力。在局内坚守岗位的员工虽然没有去前线，但是帮着装卸货，还有其他的琐碎杂事，他们在楼上楼下，车库，指挥部到处奔波，随处都可以看到他们忙碌的身影。

地震对我们来说是一次磨练，它考验着我们每一个员工以及我们这个坚强的团队，地震虽然毁了我们的家园，毁了通信，但是摧毁不了我们的斗志和信念。

（机动局应急中心杨丹）

宝贝，一路走好　　　　　　　　　 ——悼地震中逝去的孩子

5月12号这天一早，你和往常一样，背着书包，告别爸爸妈妈，踏着欢快又匆忙的脚步离开了家。下午2点28分，你也和往常一样，或正认真聆听老师的讲课，或正用心的记着笔记，或正在高声地朗读课文……突然，一阵剧烈的震动，一阵轰隆隆的巨响，顷刻之间，你走了！

　宝贝，那不是你的家，那不是你该去的地方！

我的宝贝，你醒醒好吗！可任凭我喊哑了嗓子也唤不醒你，我的心在流血，好痛，好痛！宝贝，你可知道爸爸妈妈为你们的沉睡伤透了心、流干了泪。

你稚嫩的被瓦砾划烂还紧握着铅笔的小手还疼吗？你会为丢了书包哭着到处找吗？你颈脖上的红领巾为何粘满了灰？该不是又调皮地用它蒙着眼睛去玩了捉迷藏的游戏？……

　宝贝，你幼小的心灵和躯体承受了如此巨大和惨烈的袭击！你曾经花一样灿烂的面容和生命，突然就这样凋零！我诅咒上天！它不该这样轻易的夺去你，但我又祈求上天，求它别再为难你，保佑你在天堂快乐如意！

　宝贝，你安心的去吧！别害怕，有好多的叔叔阿姨在为你们守候，去天堂的路上已经点满灯，已经没有了黑夜，那里也没有了成长的烦恼和世俗的纷争，你的心灵永远都像山泉般纯净。只是没有了妈妈的呵护你要学会照顾自己，在那里，还有你同去伙伴，上帝会为你们插上一对可以飞的翅膀，你就是天堂那可爱的天使。

宝贝，别忘了我们的约定，下个轮回我们还在一起！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（机动局办公室李斐）

【附录】灾后员工心理自我调节小知识（三） 6、掌握科学的避震知识

◆ 楼房内人员地震时如何应急？

地震一旦发生，首先要保持清醒、冷静的头脑，及时判别震动状况，千万不可在慌乱中跳楼，这一点极为重要。其次，可躲避在坚实的家具下，或墙角处，亦可转移到承重墙较多、开间小的厨房、厕所去暂避一时。因为这些地方结合力强，尤其是管道经过处理，具有较好的支撑力，抗震系数较大。总之，震时可根据建筑物布局和室内状况，审时度势，寻找安全空间和通道进行躲避，减少人员伤亡。

◆ 地震时，在街上行走时如何避震？

地震发生时，高层建筑物的玻璃碎片和大楼外侧混凝土碎块、以及广告招牌，马口铁板、霓红灯架等，可能掉下伤人，因此在街上走时，最好将身边的皮包或柔软的物品顶在头上，无物品时也可用手护在头上，尽可能作好自我防御的准备，要镇静，应该迅速离开电线杆和围墙，跑向比较开阔的地区躲避。

◆ 地震发生时行驶的车辆应如何应急？

（1）司机应尽快减速，逐步刹闸；

　（2）乘客（特别在火车上）应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李从架上掉下伤人，面朝行车方向的人,要将胳膊靠在前坐席的椅垫上，护住面部，身体倾向通道，两手护住头部；背朝行车方向的人，要两手护住后脑部，并抬膝护腹，紧缩身体，作好防御姿势。

7、灾后协助孩子的方法：

◆ 和孩子谈谈他（她）对灾变后的感觉，也分享你对他的感觉

◆ 告诉他发生了什么，并用他能懂得的方式让他了解

◆ 让孩子放心你和他现在都很安全也都会在一起，你最好常常重复的向孩子提出这项保证

◆ 经常抱抱孩子，拍拍孩子

◆ 在入睡前，多花一些时间陪孩子

◆接纳孩子对失去的玩具、用具，甚至房子的哀悼

◆ 若您感觉孩子在学校会有问题，与老师沟通，并一同处理可能的问题