
今后打车,司机不主动出具发票将受重处 雷远东 摄
对大多的哥的姐来说,不主动给乘客出具发票已经成了一种习惯,但从现在开始,这种行为将受到罚款200元并暂扣服务资格证5天的重处。昨日下午2点半,记者来到成都市出管处时,40多位驾驶员和公司经理正在接受整改培训。成都市出管处副处长蒲卫称,从现在起被查到的将按规定严格处罚。
A
整改培训
122辆车未给发票驾驶员经理一起听课
据了解,日前,成都市创建督察组和成都市交委创建督察组分两次对182辆出租车进行了随机抽查,其中141辆被查出有不同程度的问题。“最突出的问题就是不主动出具发票。”出管处相关负责人称,这两次检查发现122辆车的驾驶员未主动出示发票,其余车存在驾驶员用语不规范,行车时未系安全带以及绕道、宰客、拒载、未设置服务卡等问题。该负责人称,被查出的驾驶员中,如果符合现行处罚条款的,就移交给执法部门进行处罚,不符合现行法律法规处罚的,首先让当事人写书面检查,其次驾驶员所在企业必须写出整改报告,此外车辆驾驶员和公司经理都要进入整改培训班学习。
的哥胡师傅因没主动出具发票昨日也来接受培训。接受记者采访时,这位开车已经8年的的哥脸都红了,“不是不想给,真的是搞忘了。”他说,这么多年来已经形成乘客索要发票才给的习惯,现在要求主动给发票还需要时间来习惯,但经历这次培训后,胡师傅称以后会吸取教训了。
B
细数问题
不给发票“花脸车”多蓉城出租存7大“毛病”
在昨日的整改培训现场,出管处副处长蒲卫毫不留情地指出了蓉城出租车驾驶员普遍存在的七个问题。“第一个问题就是不主动出示票据。”他说,大部分的哥的姐确非故意违规,实在是多年来已经形成习惯。但对于乘客而言,票据是非常重要的。若乘客遗失物品在车上,这张发票就是他乘坐过该车的唯一凭证。另外,若司机违规载客,没有票据,就很难对其进行处罚。第二,在道路交通安全方面,驾驶员普遍存在开车打手机、不系安全带、抽烟、超速、闯红灯等问题;第三,恶意违规行为有拒载、绕道、议价、打组合;第四,非法私自安装电台的情况严重,一些司机甚至拿着电台聊些“家务事”,让乘客十分不满;第五,行业用语不规范,遇到外地人不说普通话,甚至不主动提醒查看随身物品;第六,车容车貌不规范,“花脸”车还不少;第七,车辆卫生不达标,许多的哥只洗车身但从不清洗车内。
C
严格管理
绕道拒载最高罚款千元
据介绍,从现在起,成都市出管处将按照“窗口”行业规范化服务严格管理出租车。收费不出具发票,将按照《成都市客运出租汽车管理条例》处以50元以上200元以下罚款,并暂扣服务资格证1至5天;车容卫生和车容标志及设施不符合行业规定的处以10元以上50元以下罚款;车况不符合行业规定的处以1000元以上3000元以下罚款,并暂扣其服务资格证10至20天直至吊销其服务资格证;多收车费、未按规定使用计价器、绕道、拒载的处以200元以上1000元以下罚款,并暂扣其服务资格证5至10天。市民如果发现所乘出租车存在以上问题都可以拨打(028)86636630进行投诉。
“近期内,凡是查实的违规行为都将受到顶格处罚。”该负责人称,为了督促公司严格管理驾驶员,近期对出租车公司的质量信誉考核从一年一次改成了一月一次。下一步,出管处将对驾驶员进行“计分”管理,就像市民驾照扣分一样对驾驶员进行扣分。他透露,这个方案目前正在拟定,很快就开始执行。
D
记者调查
5辆出租车近一半主动给发票
的哥的姐们是否已经养成了主动给发票的习惯?昨日下午,记者乘坐了5辆出租车进行调查。其中两名的哥主动给记者给了发票,两位司机主动询问记者是否需要发票,只有一位司机没有出具发票。
记者首先在红瓦寺坐上一辆速腾出租车,到达目的地九茹村,车费11元。当记者付完钱,准备下车之际,司机询问:“要不要票?”得到肯定回答,这位司机扯给记者一张20元的发票。
随后,记者又分别乘上两辆捷达出租车,到达目的地后,其中一位司机主动询问记者是否需要发票,另一位则是直接把发票扯给了记者。在这三辆出租车上,记者发现,司机们都把发票和找零放在了一起。下午2点过,记者从新南门打车到春熙路香槟广场,车费只是起步价。记者给了司机20元后,司机把一张10元的发票和找零一起递给记者。“我拿发票没有用,不用给我。”司机说:“我们现在有规定,必须主动向乘客出示发票。”
下午4点过,记者从盐市口上车到红星路二段,车费为8元。然而司机找回记者零钱时,并没有主动出示发票,也没有询问记者是否需要发票。“师傅,现在不是有规定必须主动向乘客出示发票吗?”记者提醒。年近四十的司机有些尴尬,一边忙着扯发票给记者一边说:“这么多年都没有扯,老习惯了,一时半会儿还真是改不到。”
编辑:牛璐